Tive que comprar as 55 lembrancinhas em minha cidade novamente pq não foi entregue até agora....estou muito irritada...Vou pedir o estorno com certeza. ..e se o produto chegar não recebo mais...pq a festa será daqui a uma hora e estou fazendo as lembrancinhas....
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Fabiane! Boa tarde!
Primeiro você deveria ter informado a data que precisaria e que era com urgencia! O prazo de produção é de 5 a 7 dias uteis você fez o pagamento e foi confirmado dia 21/10, você nao respondeu nossa mensagem enviada no pedido informando que precisaria com urgencia, logo produzimos no nosso prazo normal e você ainda escolheu um frete via PAC que demoraria 5 dias com os correios em greve que esta demorando ainda mais pra entregar! Com sorte dos correios entregar no prazo você receberia na segunda apos aniversario de qualquer forma!
Se tivese entrado em contato e observado melhor os prazos nada disso teria acontecido pois teriamos enviado com urgencia e ainda bancariamos seu SEDEX pra que chegasse a tempo, pois prezamos que nossa clientes recebam nossos produtos na sua festa! Mais você nao respondeu e nem informou nada! Sinto muito! Mais não nos sentimos responsaveis por sua irritação sendo que você não observou prazos e datas corretamente! Att Vanessa
