Sandra Moraes avaliou Véu - Casamento.
Promessa de envio rápido, pagamdbro feito a vista via pix, pedido cancelado 3 dias antes do casamento, oi devolvido via pix valor inferior ao pago. Nao recomendo jamais.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (65)
AD DAMAS
Belém - PADesde 2023
Péssimo vendedor, não é honesto em nenhum momento, causou um transtorno imenso não só pra mim! Enrolou ao máximo e me deixou sem o produto 1 semana antes do evento! NAO COMPREM!
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Infelizmente tivemos que cancelar o pedido pelo motivo que vc escolheu meio de envio jadlog. A jadlog é muito mais barato mais demora mais de 20 a25 dias apesar que no site mostra de 7 a 8 dias tudo mentira quando o vendedor entra em contato com a equipe elo7 informando o ocorrido eles informaram que o envio está dentro do prazo. E não podemos fazer nada. E infelizmente não temos ponto de coleta próximo ao nosso ateliê. Iria trocar as etiquetas toda por nossa conta que seria Sedex. Mais você comentou a ameaça o vendedor. Gente quero ressaltar quando forem escolher o meio devenvio de vcs a melhor opção é correios. Pra depois vcs não terem esse transtorno
Estou aguardando o estorno do meu pedido há mais de um mês. Fiz a compra em junho de 2025, tive problemas com as mensagens pelo chat da Elo7 e só conseguia me comunicar através de email. Enviei as medidas em agosto e precisava do vestido em outubro. Não chegou a tempo do meu evento e solicitei o cancelamento do pedido quando vi que não iria dar tempo de chegar. Agora estou aguardando o reembolso e até a data de hoje não tenho resposta. A última mensagem é que o Pix seria autorizado no dia 19/11.Ver detalhes da avaliação
Não entendi o vestido nao vai vimVer detalhes da avaliação
Péssimo!!! O vendedor confirmou que o vestido chegaria até o dia 05/11, minha filha vai ser daminha dia 07/11 e hoje o vendedor disse que não vai conseguir enviar o vestido, 2 dias antes da festa! Pessimo!!! Não comprem
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Vc foi avisada em todos os processos. Primeiramente vc escolheu um frete Jadlog. Se vc queria que chegasse antes compraria por Sedex. Como lhe informei iríamos trocar as etiquetas as despesas seria toda por nossa conta mais infelizmente tivemos um imprevisto, com o evento COP 30 que acontecerá em Belém. Foi decretado feriado Municipal. Ou seja os correios não funcionam. Iremos dá continuidade no processo de reembolso.
O atendimento foi ótimo o vendedor muito atensio respode rápido super recomendoVer detalhes da avaliação
Fiz a compra do referido vestido dia 11/01, mas antes de efetuar o pagamento contatei o vendedor Adelson e o mesmo me garantiu que entregaria até o dia 31/01 desde que eu efetuasse o pagamento no mesmo dia e foi o que eu fiz. Tirei as medidas da minha filha como solicitado e envie também no mesmo dia. Adelson me garantiu que postaria o vestido na sexta (17/01) para que desse tempo de entregar até o dia 31/01. Entrei em contato na sexta pela manhã perguntando se ele conseguiria fazer como acordado e ele me disse que não. Perguntei se conseguiria postar pela tarde, antes das 15:00, também me disse que não, mas que conseguiria no sábado pela manhã como sem falta. Eu caí na besteira de confiar mais uma vez e resolvi esperar. Quando foi no sábado (18/01) pela manhã, pouco depois das 08:00, mandei uma mensagem perguntando se tinha conseguido enviar o vestido e ele só veio me responder depois das 10:00 dizendo que os correios estavam fechados e ele cancelaria o pedido para não correr o risco do vestido voltar, já que ele poderia aproveitar para para outro cliente e assim ele fez. Ou seja, problema dele resolvido e eu que me virasse pra resolver o meu. Detalhe, durante a semana de confecção, entre 11/01 e 17/01, mandei algumas mensagens perguntando sobre a produção, se estava tudo correndo como previsto e ele sempre me afirmando que sim. No dia 18/01, depois dele ter cancelado o pedido, solicitei o reembolso e começou mais uma saga! Espero que esse meu relato sirva de alerta para quem pensar em comprar algo dessa loja. Se eu tivesse sido um pouco mais atenta aos comentários, nem teria cogitado a possibilidade. Vendedor despreparado, não cumpre os prazos e ainda me respondeu algumas vezes de maneira grosseira. Uma experiência extremamente negativa, desgastante, frustrante que me fará não mais comprar o que quer se seja por essa plataforma, afinal de contas é de responsabilidade do Elo 7 quem é selecionado pra comercializar pelo site. Zero credibilidade, zero segurança!
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Tenho em anexo que vc afirmou que iria cancelar. Nosso prazo de envio esta na descrição. Como vc pediu pra cancelar mesmo nos estando no prazo de envio. A gilizamos no reembolso. Mas como vc pagou com cartão de crédito não tenho culpa da forma de pagamento que vc optou se vc estivesse pago em via pix claro que o dinheiro o reembolso cai na hora .mais via cartão é de acordo com a forma escolhida do seu banco. Então seja honesta e fale o certo .a culpa não é nossa sendo que estamos no prazo certo. Eu agilizem o reembolso pra vc.
O vestido não chegou na data prevista e não me atendeu para o evento já ocorrido.Ver detalhes da avaliação
Vestido bem feito todo forrado. Material bem é bem consistente. Teve um atraso np envio. Mais foi bem informada. Chegou no prazo. Comprarei novamente super indico a loja.Ver detalhes da avaliação
O vestido é lindo material bom chegou rápido. Super indico
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Muito obrigado
O atendimento é imediato amei super indico.Ver detalhes da avaliação
Vendedor atende rápido. Foi bém solicitado. O vestido é lindo o material é muito bom ele é bém feito,todo forrado super indico a loja.Ver detalhes da avaliação
Comprei os vestidos ha mais de um mês para um casamento que acontecerá dia 23/11. A loja já me deu vários prazos de entrega e não cumpriu nenhum. Além de não responder minhas mensagens. Não recomendo de forma nenhuma. E não sei como irei fazer com os vestidos que até hoje nem codigo de envio possuem.
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Vc não recebeu o código de rastreio porque seu pedido foi cancelado e realizamos o reembolso.
vestido não é igual da foto e o tamanho veio errado.Ver detalhes da avaliação
Meu produto não foi enviado no prazo. A vendedora parou de me responderVer detalhes da avaliação
Vendedor mentiroso. Toda semana que cobro pelo produto que comprei me informa que irá postar. Não nada! Um completo absurdo! Nunca tive uma experiência tão negativa comprando um produto On Line. Decepção também com a Elo7 que permite que esse tipo de loja permaneça na sua plataforma.Ver detalhes da avaliação
NÃO COMPREM!!!!
O vestido é lindo. O vendedor pediu prioridade no correio senão não chegava. A vendedora me ligou no meu celular dizendo que procurasse no correio da minha cidade. Graças a Deus chegou a tempo na minha casa, nem precisei ir no correio. O valor é bom, material bom do vestido.
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Muito obrigado por nos avaliar sua avaliação é de suma importância para o nosso trabalho.
Adorei o vestido. Tecido ótimo e bons acabamentos
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Obrigado
Vestido lindo e tecido grossinho e encorpado como na foto. Estava super apreensiva aguardando, mas adorei! O atendimento foi bom também e cumpriram o prazo.
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Muito obrigado
Superou minhas expectativas super indico vendedor muito prestativo super indicoVer detalhes da avaliação