Ainda não recebi a compraVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (27)
Não cumpriu o prazo e não respondeu as mensagensVer detalhes da avaliação
Comprei produto, não enviaram em tempo, precisei cancelar.Ver detalhes da avaliação
Não recebi reembolso, aguardei fechamento das faturas conforme foi me orientado.
Agora vendedor nem me responde.
A compra do produto foi feita antecipadamente, considerando o prazo para produção e para a entrega. Contudo, foi entregue três dias após o evento.
-
Todas as entregas são feitas por transportadora contratada pela plataforma, infelizmente algumas vezes sai do nosso controle já que ficamos na dependência deles. Já estamos em contato com a plataforma para resolução
Lindas lembrancinhas e ótimo atendimento.Ver detalhes da avaliação
Adorei!!!! muito obrigada.Ver detalhes da avaliação
Atendimento durante a compra e pós foram incríveis.Ver detalhes da avaliação
Tive um problema com os correios na entrega, mas eles foram super atenciosos em me ajudar nesse sentido.
Obrigada:)
Adorei. Boa qualidade e rapidez na entregaVer detalhes da avaliação
Chegou tudo certoVer detalhes da avaliação
A lembracinha é linda, delicada.
Mas, chegou 1 dia depois do aniversário de 15 anos da minha filha e me senti lesada financeiramente e psicologicamente por isso. Comprei somente devido ao prazo de até 2 dias úteis, pois se tivessem cumprido, daria tempo tranquilamente.
-
Infelizmente a parte de entrega não é feita pela nossa loja assim como a emissão da etiqueta de postagem que é gerada pela plataforma e estava com erro. Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Tudo otimo! Atendimento da loja perfeitoVer detalhes da avaliação
Gente! Que lindo esses foguetes. Tivemos um desencontro de informções, mas o vendedor foi muito competente e me enviou por motoboy. Ufa! A festa do meu filho está garantida. Comprem sem medo.Ver detalhes da avaliação
Bom.Ver detalhes da avaliação
ÓtimoVer detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Satisfeita com a compra. Os vendedores atenderam aos ajustes necessários.Ver detalhes da avaliação
Veio muito bem embalado. Gostaria de agradecer toda a atenção do fornecedor.
-
Muito obrigada pela avaliação! Fico feliz que tenha gostado!
Não recebi a mercadoria e não recebi o crédito do cancelamento
-
O estorno ja foi feito, antes de avaliar a senhora deveria verificar com sua operadora do cartão, pois acaba nos acusando de algo que nao é verdadeiro. Estou enviando por mensagem.
Não cumpre com as datas, informado 5 dias e já está com 13
-
Infelizmente o que ocorreu foi um erro com as etiquetas de postagem , levamos 3 vezes aos correios e tivemos que retornar. Quem emite as etiquetas ao elo 7 e não nós da loja. Já estamos reembolsando o valor é o problema de transporte já resolvido pelo elo 7.
Fiquei feliz com minha compra no primeiro momento. Atendida por Natalia e Alex bem atenciosos.. Mas ai não veio completa por equivoco da loja. Até ai, ok! Ficaram de reenviar um item faltante e o outro que era referente a Pascoa pedi reembolso já que não tinha mais sentido. Os itens que recebi me deixaram bem satisfeitas e atenderam minha necessidade.
Até hoje não recebi meu comprovante de reembolso e nem meu banco recebeu solicitação de cancelamento.
Aguardar.
-
Bom dia! Obrigada pela avaliação. O reembolso já foi solicitado ao financeiro do site e a informação que nos passaram que o valor fica disponível na próxima fatura ou subsequente de acordo com a operadora do cartão. Vamos resolver a questão e te passar informações via mensagem.
