Acervo Suélia Alves

Políticas da loja

*O prazo de produção de todos produtos são colocados no campo DETALHES por isso antes de fazer o pedido verifique com atenção a data de produção ou entre em contato antes de finalizar o pedido, caso o pedido seja feito para a entrega antes da data prevista não nos responsabilizamos por atrasos e nem faremos a devolução do valor pago. *Caso queira a peça com algum tipo de personalização mandar uma mensagem pelo site ou adicionar no campo ADICIONAR OBSERVAÇÃO, caso seja esse dado seja enviado por email, telefone ou qualquer outro tipo de comunicação não nos responsabilizamos se a personalização não for feita, esse tipo de serviço tem um adicional entrar em contato para saber valores. *Todas as nossas encomendas tem seguro pelos correios mas esse seguro só é valido se a caixa for aberta ou nas agencias dos correios ou na presença de um funcionário dos correios, e caso alguma peça esteja danificada uma ocorrência deve ser feita imediatamente, também mandamos junto a caixa um comunicado parecido com este acima, caso essas especificações não sejam seguidas corretamente infelizmente não teremos como nos responsabilizamos por nenhum dano ou quebra da mercadoria. *Todas as nossas encomendas são enviadas conforme a data que enviamos com antecedencia ao comprador e caso a mercadoria não chegue a tempo da festa por atrazos dos CORREIOS não nos responsabilizamos pelo prejuizo e nem aceitamos devolução das peças. *Caso haja variações de modelo ou cor, (ex, 10 vacas brancas mais 5 porcos azuis etc...) essa informação deve ser enviada pelas mensagens do site ou colocada no campo ADICIONAR OBSERVAÇÃO, caso contrario não nos responsabilizamos caso as peças sejam enviadas todas como a foto do anuncio que foi feito o pedido. *CONTAMOS COM A COLABORAÇÃO DE TODOS OS NOSSOS CLIENTES, E QUALQUER DUVIDA ESTAREMOS A DISPOSIÇÃO EM NOSSO EMAIL OU PELO SITE.