Academia dos Brindes

Políticas da loja

Prezado cliente, seja bem-vindo a Academia dos Brindes! Será um prazer te atender! Antes da sua compra, leia toda a política da nossa loja. PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento pela Elo7. Consulte o prazo no produto desejado. Os prazos podem variar de acordo com o produto e com a quantidade escolhida. PRAZO DE ENTREGA O prazo de entrega pode ser consultado de forma automática no seu carrinho, antes de finalizar o seu pedido. Considere somar o prazo de produção + o prazo de entrega e verifique se os prazos atendem a data que você precisa. Programe-se e solicite com antecedência. TEMPO DE RESPOSTA NO CHAT Nossa equipe sempre está atenta ao chat e buscamos responder prontamente as mensagens dos nossos clientes. O nosso prazo máximo de resposta é de 24 horas. PERSONALIZAÇÃO Após a sua compra, vamos iniciar a produção da arte personalizada e enviaremos para aprovação antes da impressão final. Considere que ao solicitar alterações, o prazo de produção aumentará em 1 dia útil a cada alteração solicitada. ENDEREÇO Certifique-se de cadastrar o endereço de envio corretamente antes de finalizar o seu pedido. Após realizar o pagamento, não é possível alterar o endereço. Será necessário cancelar o pedido e realizá-lo novamente. DIFERENÇA DE CORES As cores podem ter pequenas variações de tons da imagem que aparece na tela para a impressão que será realizada. TROCAS E DEVOLUÇÕES Não realizamos a troca ou cancelamento de pedidos personalizados, exceto em caso de defeito de impressão ou atrasos de produção. MEIOS DE PAGAMENTO Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes. ETIQUETAS ESCOLARES COM FRETE GRÁTIS A nossa loja oferece o envio grátis na compra de etiquetas escolares. O prazo médio de entrega é de 10 dias úteis via Carta Registrada dos Correios. Deve-se desconsiderar as opções regular e expresso do anúncio. OUTRAS INFORMAÇÕES Caso você ainda tenha alguma dúvida antes de efetuar a sua compra, entre em contato conosco. Nossa equipe vai te responder assim que for possível.