Alegria da Festa

Políticas da loja

Prazo de envio e prazo de entrega são distintos. Caso tenha urgência contate o vendedor antes de finalizar a compra. Pontos importantes sobre cancelamento de personalizados: Direito de Arrependimento (7 dias): Não se aplica quando o produto é feito sob medida (produtos gravados com nome). Produtos com defeito: Se a personalização estiver errada ou com defeito, o consumidor tem direito ao reembolso, troca ou cancelamento, independente de ser personalizado. Antes da produção: Se o cancelamento for solicitado antes de a empresa iniciar a produção personalizada, a empresa pode aceitar o cancelamento.