Z & D ESSÊNCIA NATURAL

Políticas da loja

Tempo de produção: As peças são produzidas artesanalmente sob encomenda, por isso podem ocorrer diferenças nos tamanhos das peça e tonalidades em relação às fotos. O tempo de entrega varia de acordo com o produto e a quantidade, para pequenas quantidades em media 5 á 10 dias úteis, em alguns casos podemos ter a pronta entrega; O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Trocas e devoluções: Usamos o critério da lei do consumidor. Prazo de cancelamento de pedidos: Para cancelamento da venda o prazo é de 5 dias úteis Prazos de resposta: Prazo de resposta é de 24 a 48 horas, Não trabalhamos aos fim de semanas. Opções de Frete: Utilizamos Sedex e PAC. A partir do momento da postagem, não nos responsabilizamos pelo tempo de entrega do produto e extravio, pois não temos mais acesso ao(s) mesmo(os), uma vez que é responsabilidade dos Correios.