Excelente trabalho! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (4)
Vista Impressos
Mesquita - RJDesde 2023
Atendimento péssimo.
Para criarem a arte, entraram em contato pelo WhatsApp. O (A) funcionário (a) agiu com deboche, má vontade e fingia não estar entendendo o que eu pedia. Tive pedir pra refazer umas 6x a arte mesmo escrevendo claramente o que eu queria. A arte voltava sem as correções.
Depois quando fui perguntar do envio do material (no mesmo número acima) começaram a dar uma de desentendido fingindo que não sabiam do que eu estava falando. Achei até mesmo que eu tinha sofrido um golpe porque respondiam nada com nada.
Quando eu disse que ia registrar ocorrência policial e denunciar aqui na Elo, na mesma hora já mudaram a postura e me deram as informação completas.
Me senti muito mal atendida, me senti constrangida com as ironias, deboches e fingimentos de que não estavam entendendo meus pedidos, isto porque era um simples pedido de envelopes.
Nunca mais comprarei nessa loja.
-
Bom dia, Viviane.
Sentimos muito pela sua experiência ruim com a compra. Provavelmente houve algum desencontro de informações entre a senhora e a funcionária.
Mas pedimos desculpas pelos acontecimentos, pois são coisas que não costumam acontecer em nossos atendimentos.
Experiência péssima. Fiz a compra, tentei contato, mas não obtive resposta. Tentei ligar, mas também não consegui contato.
-
Bom dia, Cristiane.
Algumas horas após a compra entramos em contato com você pelo chat do Elo 7, você falou que enviou o email e respondemos também você. Não entendemos essa questão do contato, já que houve contato sim, mas sentimos muito pela sua experiência negativa.
Ficou show!Ver detalhes da avaliação