Virtuosa Artesanato

Políticas da loja

Antes de clicar em comprar, tire suas dúvidas conosco. Estamos sempre prontos para atendê-los e retirar todas as dúvidas. A responsabilidade de envio das medidas corretas é do cliente. O prazo para confecção varia de acordo com a peça e o mesmo será especificado no ato da compra e só começará a ser contado após a confirmação do pagamento recebido pela loja. As peças compradas à pronta entrega, tem prazo de envio de 48 horas após a compra. Não trabalhos com troca. Caso haja necessidade de ser feito algum ajuste na peça, o cliente arcará com os fretes. O frete é por conta do comprador, salvo alguma promoção previamente anunciada. Verifique o prazo de envio. Utilizamos o frete dos Correios. Com relação ao prazo de produção, eu garanto a confecção, mas os Correios às vezes atrasam as entregas, acarretando problemas para ambas as partes. Entenda, não tenho como adiantar ou retardar uma entrega já enviada. Caso queira agilidade na entrega, opte pelo frete via SEDEX. Pedidos efetuados e não pagos, podem gerar tarifas para nós e interferir na divulgação da loja. Quer comprar mas está na dúvida sobre algo? Envie uma mensagem.