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Políticas da loja

- Política de troca e devolução Aceitamos devoluções apenas em casos em que o produto apresentar vício ou defeito que lhe torne impróprio ou inadequado ao uso. Nesse caso, a devolução deverá ser feita em até 2 dias úteis após a entrega, caso o item não tenha sido usado e esteja em seu estado original, combinado? O ressarcimento será feito no valor integral do pedido ou substituição na mesma forma e arte que escolheu. Em casos de substituição o novo produto será postado em até 2 dias úteis. Devolução em casos de danos: Se seu pedido chegar com algum tipo de dano, não se preocupe, ok? Favor entrar em contato em até 48 horas. Vamos analisar cada caso com muito cuidado e nos esforçar para oferecer uma solução satisfatória a você e a todos os nossos clientes. O produto deve ser devolvido na embalagem original ou similar; O produto deve estar acompanhado da Nota fiscal (o Danfe) ou Declaração de Conteúdo; O produto deve estar acompanhado de todos os manuais e todas as peças / acessórios que o acompanham. - Personalizações e variação nas cores: Buscamos confeccionar os produtos na cor exata solicitada pelo cliente, entretanto, as personalizações podem sofrer alterações nas cores de acordo com a configuração de tela do monitor, tablet, celular etc.