ÓtimaVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (132)
Urbanna
Santa Rita do Sapucaí - MG
São muito bonitos os quadrinhos. Boa qualidade. Só demorou muito a entrega. Mas valeu a pena.Ver detalhes da avaliação
Impressão da imagem do quadro sem resolução, infelizmente
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Olá! Roberta.
Agradeço sua avaliação.
Esse kit é um dos mais vendidos e avaliado positivamente. Nossa equipe irá entrar em contato para saber mais detalhes e te ajudar.
Abraços!
Os produtos foram muito satisfatório e bonitos. Apenas o tempo de entrega foi além do previsto, mas a empresa nos deu o suporte.Ver detalhes da avaliação
Houve um atraso, mas fui sempre posicionada. Os quadros são lindos! Amei!Ver detalhes da avaliação
Ótima qualidade, recomendo!
Demorou 2 meses para chegar o produto que era pra chegar em 2 semanas.
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Olá! Anderson.
Verifiquei que seus quadros foram despachado seguindo o prazo estabelecido, no entanto a transportadora teve alguns equívocos na sua entrega o que ocasionou o atraso. Nossa equipe se prontificou e prestou suporte necessário até que tudo fosse resolvido.
De qualquer maneira agradecemos sua avaliação.
Um forte abraço e ótima semana :)
Lindos!Ver detalhes da avaliação
Lindos!Ver detalhes da avaliação
Produtos excelente ??ameiVer detalhes da avaliação
Não gostei, não respondem. Demorou.
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Olá!
Nossa equipe sempre dispôs aos seus chamados. Através de contato analisamos que o motivo do feedback negativo foi que enviamos os quadros com pendurador e você gostaria com fita dupla face mas não comunicou seu desejo no chat principal nem mesmo na observação da compra.
O produto seguiu o tempo estimado levando em consideração os dias úteis de produção e o período de entrega para sua localidade.
Agradecemos sua avaliação.
Att, equipe Urbanna!
Amei muito meus quadrinhosVer detalhes da avaliação
Havia feito o cancelamento a 3 meses a trás quase porém como não foi feito o estorno então resolvi contatar o vendedor para saber, decidi então ficar com o quadro já que estava pagando né.
Desde o dia 30 de maio a empresa visualiza minhas mensagens e não me responde, e estou sem saber se foi feito o envio, se sim qual o código de rastreio pois estou pagando por algo que não tenho e nem recebi
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Olá! Waynny.
Seu produto foi encaminhado pela primeira vez e enquanto se encontrava no percurso de entrega você cancelou o pedido. Precisamos fazer o envio reverso e arcamos com todos os custos em seguida aguardamos uma posição para tal feito. Após seu contato fomos prestativos e enviamos novamente seus quadros sem nenhum acréscimo e você não tem paciência para aguardar o período de entrega. Suas mensagens são enviadas durante a noite e as vezes até mesmo de madrugada no momento em que estamos repondo nossas energias.
Nossa equipe entrou em contato para uma solução definitiva e sem mais delongas.
Abraços!
Não recebi o produto e não tenho nenhuma resposta do vendedor
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Olá! Carolina. Nossa equipe já entrou em contato com você orientando sobre o envio que está sendo feito pela transportadora de madeira expressa.
Verifiquei seu questionamento e não procede sua afirmação, sempre prezamos por um atendimento humanizado e empático. A nossa equipe prestou suporte a todas suas dúvidas até aqui!
Excelente semana pra você :)
Att, equipe Urbanna!
Muito bem feitos os quadros, embalados com capricho.Recomendo!Ver detalhes da avaliação
A loja está de parabéns! Atendimento ótimo, com atenção ao cliente! O que está raro nos dias de hoje! Parabéns e recomendo!Ver detalhes da avaliação
Gostei muito, muito boa qualidade e chegaram muito bem embalados. Demorou um pouco mais para chegar do que eu esperava, mas por conta da pandemia é bem compreensível isso acontecerVer detalhes da avaliação
Lindos!!!Ver detalhes da avaliação
A compra foi tranquila..me passaram segurança todo o tempoVer detalhes da avaliação
NormalVer detalhes da avaliação
recebido e veio tudo certinho.Ver detalhes da avaliação
