Gostaria de poder avaliar com uma nota positiva.
Porém, acabei de ter meu pedido cancelado, por reclamar da falta de retorno do meu contato.
Nós, pagamos o boleto antecipado.. estamos arriscando comprando pela internet, necessitamos de uma satisfação, coisa que eu não tive..de manhã quando mandei mensagem pedindo o e-mail para envio das imagens, não tive respostas.. queria enviar a arte o quanto antes por conta de prazo.. essa capa era pra presentear um ente querido.. mencionei que se pudesse, eu cancelaria.. o proprio vendedor concordou com o cancelamento e assim fizemos..
Essa postura, não é digna de uma empresa que trabalha com venda ONLINE de capinha.. nos somos consumidores e temos nossos direitos!
No fim das contas, acabei ficando sem o produto. Agora aguardar se meu boleto vai ser estornado!
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Larissa, só quero deixar bem claro, temos 2 dias para fazer o envio do seu pedido após a compra, sua compra foi aprovada, hoje na parte da tarde todos os seus dados para personalizar já ia ser pego, somos uma empresa é temos prazos produzimos mais de 500 capas por semana, não consigo controlar e atender o cliente na hora que ele deseja, infelizmente. Como vc mesmo pode ver o perfil da loja não temos nenhuma, nenhuma avaliação com problema, infelizmente só não conseguimos atender a sua encomenda devido a sua "pressa"
