O produto não era o que eu esperava
Como devo fazer para solicitar o cancelamento?
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Oi Leticia, tudo bem? As informações sobre devolução constam nas politicas da loja.
Existe também o chat da loja onde você poderia enviar mensagem solicitando a devolução.
Para receber integralmente o valor pago, solicito que envie de volta o produto que adquiriu, nas condições que recebeu. O seu reembolso será feito na data do recebimento e conferência do produto.
grata,
Ivanilza
