Políticas da loja
Política da Loja TheoFlora
Produção e envio
Todos os produtos são feitos artesanalmente, com carinho e atenção.
O prazo de produção pode variar entre 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O envio é realizado pelos Correios, e o prazo de entrega depende da modalidade escolhida e da região.
Entregas e frete
O valor do frete é calculado automaticamente no ato da compra.
Após a postagem, você receberá o código de rastreamento para acompanhar sua encomenda.
Trocas e devoluções
Por se tratarem de produtos artesanais e de uso pessoal, não realizamos trocas por arrependimento.
Caso o produto chegue danificado, pedimos que entre em contato em até 7 dias corridos com fotos para avaliarmos a substituição.
Cuidados e validade
Guarde seus produtos em local fresco, seco e protegido da luz solar.
Por serem naturais e artesanais, podem apresentar pequenas variações de cor, aroma e formato, o que não compromete sua qualidade.
Direitos autorais e uso das imagens
Todas as fotos e descrições dos produtos são de autoria da TheoFlora.
É proibido o uso sem autorização prévia.
Atendimento
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Respondemos às mensagens em até 24 horas úteis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
TheoFlora
SobrePolíticas da loja
Política da Loja TheoFlora Produção e envio Todos os produtos são feitos artesanalmente, com carinho e atenção. O prazo de produção pode variar entre 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. O envio é realizado pelos Correios, e o prazo de entrega depende da modalidade escolhida e da região. Entregas e frete O valor do frete é calculado automaticamente no ato da compra. Após a postagem, você receberá o código de rastreamento para acompanhar sua encomenda. Trocas e devoluções Por se tratarem de produtos artesanais e de uso pessoal, não realizamos trocas por arrependimento. Caso o produto chegue danificado, pedimos que entre em contato em até 7 dias corridos com fotos para avaliarmos a substituição. Cuidados e validade Guarde seus produtos em local fresco, seco e protegido da luz solar. Por serem naturais e artesanais, podem apresentar pequenas variações de cor, aroma e formato, o que não compromete sua qualidade. Direitos autorais e uso das imagens Todas as fotos e descrições dos produtos são de autoria da TheoFlora. É proibido o uso sem autorização prévia. Atendimento Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h. Respondemos às mensagens em até 24 horas úteis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução