Studio M Decor

Políticas da loja

Política de Envio e Entrega • Envio Rápido: Na Studio M Decor, valorizamos a entrega rápida dos produtos aos nossos clientes. A maioria dos nossos produtos pode ser produzida e enviada no mesmo dia em que o pedido é feito, desde que o pedido seja recebido e confirmado antes de 12:30 no dia útil. • Produtos com Prazos de Envio Diferenciados: Alguns produtos específicos podem exigir um prazo adicional para produção ou estão sujeitos a disponibilidade de estoque. Esses prazos de envio diferenciados serão claramente indicados na página de cada produto, para que você possa ter ciência do tempo estimado de produção antes de fazer o pedido. • Prazos de Entrega Estimados: O prazo de entrega dos produtos é calculado com base no tempo estimado de produção e na localidade de Entrega. Durante o processo de compra, você poderá visualizar os prazos de entrega estimados para diferentes opções de envio disponíveis. Política de Devoluções e Reembolsos • Devoluções: Aceitamos devoluções dentro de 7 dias após a entrega. Os produtos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos. O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução, a menos que o motivo da devolução seja um erro da nossa parte. • Reembolsos: Após recebermos a devolução e verificar a condição do produto, processaremos o reembolso. O reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na compra original. Os prazos de Reembolso podem variar de acordo com a Forma de Pagamento utilizada no momento da Compra. Política de Trocas • Trocas: Aceitamos trocas de produtos com defeito ou por tamanho incorreto dentro de 7 dias após a entrega. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos. O cliente é responsável pelos custos de envio da troca, a menos que o motivo da troca seja um erro da nossa parte. Política de Pagamento • Métodos de Pagamento: Aceitamos todos os Meios de Pagamento, conforme Políticas de Pagamento do Elo7. Os prazos de aprovação de pagamento variam de acordo com a Forma escolhida no momento da compra.