Rótulos Flor

Políticas da loja

Prezados (as) Nossa equipe é composta de profissionais que trabalham arduamente todos os dias para atender a sua necessidade, Mas para realização de um excelente trabalho precisamos de sua harmonia e confiança em nossos serviços, portanto elaboramos abaixo, os principais tópicos de nossa política. Não cobramos criação de modelos e artes para seus produtos, porém pedimos bom censo. - Atendemos os pedidos sempre por ordem de recebimento. - Enviaremos a arte sempre após a confirmação do pagamento. - Para alteração de artes já enviadas, segue o prazo de acordo com ordem de recebimento. - Atendemos a prazos curtos, porém deverá ser informado antes da geração do pedido. - Cada produto possui um prazo de elaboração e envio diferente. - Alguns produtos poderão ocorrer atrasos devido: indisponibilidade do produto, alterações de artes abusivas ou demora na confirmação da escolha dos modelos, greve dos correios ou paralisação em alguns centros de distribuição, endereços insuficientes ou preenchidos com erro. - Devoluções de produtos, reembolsos e avarias, deverão ser tratadas entre o cliente e nos os vendedores, sempre através dos canais de comunicação do ELO7. - Troca Somente se o produto for personalizado de forma errada por nós, - Reembolso somente se o produto for enviado de forma errada por nós, - Alertamos que não nos responsabilizamos por atrasos dos correios ou avarias ocorridas pelo trasportes dos correios, isso é de responsabilidade deles. Agradecemos a sua preferência, estaremos sempre a sua disposição !