Políticas da loja
Política da Loja
Prazo de Produção e Envio
O prazo de postagem é de até X dias úteis após a confirmação do pagamento.
Trabalhamos com produtos naturais selecionados, embalados com cuidado para preservar qualidade e frescor.
O prazo de entrega pode variar de acordo com a modalidade escolhida e a região do comprador.
Frete
O frete é calculado automaticamente pelo sistema do Elo7 no momento da compra.
Oferecemos opções de envio pelos Correios ou transportadoras parceiras.
Formas de Pagamento
Pagamentos são realizados de forma segura através do Elo7, com opções como cartão de crédito, boleto bancário e Pix.
O pedido só é enviado após a confirmação do pagamento pela plataforma.
Trocas e Devoluções
Por se tratarem de produtos naturais, não realizamos trocas após o uso.
Em caso de problemas com a entrega (pacote violado, produto em desacordo ou defeito de origem), pedimos que entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento.
Garantimos suporte e soluções rápidas para manter sua confiança.
Atendimento
Atendimento ao cliente de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Você pode entrar em contato pelo chat do Elo7 ou pelo e-mail disponível em nossa página.
Respondemos todas as mensagens em até 24 horas úteis.
Compromisso
Nosso compromisso é oferecer produtos naturais com folhas selecionadas, embalados com qualidade e enviados com todo cuidado. Prezamos pela transparência, confiança e pela melhor experiência em sua compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Raizes Naturais ( O poder das Ervas )
SobrePolíticas da loja
Política da Loja Prazo de Produção e Envio O prazo de postagem é de até X dias úteis após a confirmação do pagamento. Trabalhamos com produtos naturais selecionados, embalados com cuidado para preservar qualidade e frescor. O prazo de entrega pode variar de acordo com a modalidade escolhida e a região do comprador. Frete O frete é calculado automaticamente pelo sistema do Elo7 no momento da compra. Oferecemos opções de envio pelos Correios ou transportadoras parceiras. Formas de Pagamento Pagamentos são realizados de forma segura através do Elo7, com opções como cartão de crédito, boleto bancário e Pix. O pedido só é enviado após a confirmação do pagamento pela plataforma. Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos naturais, não realizamos trocas após o uso. Em caso de problemas com a entrega (pacote violado, produto em desacordo ou defeito de origem), pedimos que entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento. Garantimos suporte e soluções rápidas para manter sua confiança. Atendimento Atendimento ao cliente de segunda a sexta, das 9h às 18h. Você pode entrar em contato pelo chat do Elo7 ou pelo e-mail disponível em nossa página. Respondemos todas as mensagens em até 24 horas úteis. Compromisso Nosso compromisso é oferecer produtos naturais com folhas selecionadas, embalados com qualidade e enviados com todo cuidado. Prezamos pela transparência, confiança e pela melhor experiência em sua compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução