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Políticas da loja

Prazos As esculturas são feitas à mão e sob encomenda. O prazo de produção é de em média 2 dias, mas devido a fila de pedidos, o prazo de entrega pode ser de 15 a 20 dias. Os Tutoriais e Guias de Montagem são enviados para o email informado na compra em até 24 horas. Trocas, Garantia e Cancelamento As esculturas são enviadas pelos Correios. Por se tratar de um material frágil, oferecemos total garantia de troca caso o produto chegue amassado ou danificado na entrega. O cancelamento do pedido pode ser feito até 7 dias após a entrega, mas estará sujeito ao retorno da peça em perfeitas condições. Quanto aos Tutoriais e Guias de Montagem, devido à natureza digital desses itens, posso oferecer um reembolso somente quando nenhum dos arquivos tiver sido baixado. Se você encontrar qualquer problema após receber os arquivos, entre em contato e eu ajudarei você.