Péssimo atendimento.
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Boa Sorte Sra Cristiane!
Avaliações da loja (472)
OFFHHPP
São Paulo - SPDesde 2018
A Luna foi uma querida super atenciosa! Comprei o pedido com prazo super curto e ela atendeu na maior eficiência e rapidez para que eu recebesse o pedido! Mto obrigada!Ver detalhes da avaliação
Amei minha encomenda, chegou com antecedência, perfeito!Ver detalhes da avaliação
lindo e perfeito! do jeito que eu imaginava! atendimento excelente! super recomendo!Ver detalhes da avaliação
O produto foi satisfatório, dentro do esperado. Mas há um comentário: o fornecedor poderia ser mais atencioso com o cliente. Quando questionei o recebimento da prova, não fui muito bem tratada e ouvi deles - trabalhamos dentro do prazo. Ok. Vou aguardar. Faltando um dia para o prazo previsto para o despacho do produto ainda não tinha recebi a tal prova e fui obrigada a questionar de novo. E nessa situação senti que meu brinde estava ameaçado de não chegar. Acabou havendo atraso no despacho da encomenda. Não houve comprometimento do prazo final porque foi usado um meio mais rápido mas considero que se houvesse uma melhor atenção com o cliente, isto não teria acontecido.
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*Comunicado* Queridos, boa tarde! Estou enviando esse comunicado a todos os clientes, primeiramente para pedir desculpas pela demora nas respostas pelo site e whatsapp, e explicar o ocorrido. Nós achamos que nunca vai acontecer com a gente, mas uma hora acontece. Há 1 semana estou com minha mãe internada devido ao caso crítico cirúrgico, e isso fez minha vida virar de ponta cabeça.. Infelizmente nessa situação eu falharia ou com ela ou com dezenas de clientes, e eu não pude escolher em falhar com ela em uma situação tão complicada. No tempo que venho até em casa, me desdobro para honrar com meus compromissos e entregar as encomendas. Separando entre as que são possíveis entregar e as que precisarão ser canceladas. Agradeço imensamente a quem puder compreender, e fico a disposição para resolver da melhor forma. Só tenham paciência que eu posso demorar um pouco para responder mas respondo a todos. Fico feliz que tenha gostado bastante de produto! Ficamos a disposição
Efetuei a compra com tempo suficiente para embalar e presentear os professores da escola na festa de encerramento do ano, que foi ontem. Infelizmente eles não chegaram ainda, as aulas terminam esta semana e se não chegarem a tempo terei que cancelar a compra e não terei tempo de providenciar algo personalizado. A vendedora não responde nenhum dos canais de comunicação: e-mail, telefone, whatsapp, e mensagens do Elo7, tampouco atende o telefone.Ver detalhes da avaliação
Deixou a desejar .Ver detalhes da avaliação
Não estou tendo retorno sobre minha compra. O vendedor sumiu e eu já paguei. Preciso de retorno sobre o prazo. Estou preocupada.
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Ficamos felizes que tenha recebido e que tenha dado tudo certo! Ficamos a disposição
Vendedores atenciosos, produto super legal e muito bem feito. RecomendoVer detalhes da avaliação
Entregue conforme prometidoVer detalhes da avaliação
Entregue no prazo e cumpriu com o combinado!Ver detalhes da avaliação
simplesmente ameiiiii, tomara q as prof também gostem;;;;Ver detalhes da avaliação
Recebido,muito obrigadaVer detalhes da avaliação
O pedido veio atrasado e errado!!!!!Ver detalhes da avaliação
OkokVer detalhes da avaliação
Veio faltando uma caixinha.
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Olá Mariana, poxa por que não nos contatou na época? Seu pedido foi entregue em Setembro. Por mais que todos os pedidos passam por 2 conferências, já que você alega ter faltado uma maleta bastava nos contatar.
Ficamos a disposição.
Acabamento perfeito e entrega super rápida, alem de ter um cheirinho maravilhoso... amei e super recomendo!!Ver detalhes da avaliação
Lindos os convites... exatamente como na foto... entrega rápida chegou até antes do prazoVer detalhes da avaliação
Chegou no tempo certo, vendedor respondeu as perguntas tb a tempo e com cordialidade. Gostei do produto, porém alguns adesivos vieram tortos na capa do bloquinho. Poderia ter um acabamento melhor.Ver detalhes da avaliação
Recebido. Muito bem feitos, obrigadaaVer detalhes da avaliação
