Políticas da loja
Política de Uso dos Arquivos
Os arquivos são exclusivos para uso pessoal ou comercial limitado (em produtos físicos, como convites ou lembrancinhas).
Não é permitido revender, compartilhar ou redistribuir os arquivos digitais, seja no formato original ou modificado.
Os direitos autorais permanecem com o criador, sendo proibida a revenda do design como produto digital.
Política de Pagamento e Entrega
Aceitamos os meios de pagamento oferecidos pelo Elo7, como cartões de crédito, Pix ou boleto bancário.
Os arquivos digitais são enviados automaticamente após a confirmação do pagamento.
Caso enfrente problemas no recebimento, entre em contato via chat do Elo7 para suporte.
Trocas e Reembolsos
Trocas e reembolsos não são realizados após o envio do arquivo, devido à natureza digital do produto.
Se o arquivo apresentar defeitos, faremos a substituição sem custo.
Caso compre um arquivo por engano, entre em contato antes do download para avaliarmos a situação.
Política de Privacidade
Seus dados pessoais e informações de pagamento são protegidos e usados apenas dentro do Elo7 para o processamento da compra.
Não compartilhamos informações com terceiros fora da plataforma.
Suporte ao Cliente
Atendimento pelo chat do Elo7 de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Respondemos em até 24 horas úteis para solucionar dúvidas ou problemas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Política de Uso dos Arquivos Os arquivos são exclusivos para uso pessoal ou comercial limitado (em produtos físicos, como convites ou lembrancinhas). Não é permitido revender, compartilhar ou redistribuir os arquivos digitais, seja no formato original ou modificado. Os direitos autorais permanecem com o criador, sendo proibida a revenda do design como produto digital. Política de Pagamento e Entrega Aceitamos os meios de pagamento oferecidos pelo Elo7, como cartões de crédito, Pix ou boleto bancário. Os arquivos digitais são enviados automaticamente após a confirmação do pagamento. Caso enfrente problemas no recebimento, entre em contato via chat do Elo7 para suporte. Trocas e Reembolsos Trocas e reembolsos não são realizados após o envio do arquivo, devido à natureza digital do produto. Se o arquivo apresentar defeitos, faremos a substituição sem custo. Caso compre um arquivo por engano, entre em contato antes do download para avaliarmos a situação. Política de Privacidade Seus dados pessoais e informações de pagamento são protegidos e usados apenas dentro do Elo7 para o processamento da compra. Não compartilhamos informações com terceiros fora da plataforma. Suporte ao Cliente Atendimento pelo chat do Elo7 de segunda a sexta, das 9h às 18h. Respondemos em até 24 horas úteis para solucionar dúvidas ou problemas.
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