Políticas da loja
Temos aqui alguns esclarecimentos Importantes!
Trabalhamos com Bottons já prontos e também personalizamos de acordo com sua imagem/arte.
BOTTONS JÁ PRONTOS: Escolha à vontade, lembrando que para fechar um pedido não trabalhamos com quantidade mínima, pode ser qualquer. Você pode escolher intercalando vários modelos nos diversos álbuns da loja. Depois é só você fechar o pedido e efetuar o pagamento que enviaremos pra você!
BOTTONS PERSONALIZADOS: Já possui sua arte? Nos envie nos formatos: JPEG (Alta), CDR ou PSD.
*Precisa desenvolver ou finalizar sua arte? Após fazer seu pedido, nós trabalhamos nela até sua aprovação, é só nos orientar como deseja!
*Você pode personalizar com quantas imagens/ artes desejar! (independente da quantidade de produtos que comprar)
CONTATO: Nosso e-mail e telefone são disponibilizados após a compra, antes disso, vamos conversando pelo chat.
PAGAMENTO: Meios de pagamento: Cartão de crédito ou Boleto bancário
PRODUÇÃO: Depois que você aprovar a arte e o pagamento for efetuado, iniciamos as produções! Tudo com capricho e rigor desde a impressão até embalagem.
PRAZOS: Até 300 unidades (produção de 01 à 05 dias) + prazo do frete / Acima de 300 unidades (produção de 04 a 10 dias) + prazo do frete
ENTREGA: O endereço para entrega é cadastrado por você, cliente. Por isso, cerifique-se de que o endereço cadastrado é aonde você quer receber os produtos ok???
Recebeu tudo certinho? Confirme o recebimento (isso é muito importante!). Assim, podemos fechar seu pedido aqui no site: Clique em "Recebi os Produtos" e deixe uma avaliação.
OBSERVAÇÕES
1- O pedido que permanecer até 05 dias sem qualquer manifestação do comprador (você), será considerado como desistência, e infelizmente será cancelado pelo vendedor (nós);
2- Ao escolher o frete, certifique-se de que o prazo estimado pelos Correios está dentro do seu prazo - (dia que você precisa estar com os produtos em mãos!);
3- Nenhum produto pode ser molhado ou lavado, recomendamos evitar umidade (limpe-os com pano seco)
4- Variações sutis entre a cor da arte enviada e a cor do produto final são normais pois as configurações de brilho, cor, contraste de cada monitor podem ocasionar variações entre a imagem visualizada na tela e a imagem impressa. Isso ocorre pois o monitor emite luz. 5- Não EMITIMOS NOTAS FISCAIS!
5- TODOS OS DADOS PESSOAIS, ENDEREÇO, CEP É DE RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR, BEM COMO TODAS AS DEFINIÇÕES DE COMPRAS DE PRODUTO(S), ESCOLHA DE MODELO, COR, E QUANTIDADE.
6- DADOS PARA DESPACHO DE MERCADORIA - VIA CORREIO.
Confira seus dados de entrega ( nome, endereço, número, bairro, cidade e CEP, qualquer informação incompleta ou com erros, cujo fato gerador da impossibilite a entrega pelo Correios e caso a mercadoria retorna origem e para nova remessa e envio ao DESTINÁTARIO, o valor deste frete e por conta do comprador. Em caso de dados de cadastro incorretos, não haverá ressarcimento dos valores do produto e nem de taxas postais.
7- SOBRE A ENTREGA DOS CORREIOS:
1) Os Correios farão 2 tentativas de entrega e, se não obtiver sucesso no recebimento da mercadoria solicitadas ( compra pelo site ) a mesma retorna a origem. .
2) Em caso de devolução do pedido, será gerado um novo o valor de frete, que deverá ser depositado em conta bancária indicada e após confirmação o devido depósito a encomenda deverá ser postada em prazo máximo de 48 horas.
8- EXTRAVIO NOTIFICADO PELA EMPRESA DE CORREIOS.
1) Se houver extravio da sua encomenda por responsabilidade dos Correios, você pode escolher entre:
* ser ressarcido do valor pago pelo produto ou
* optar pelo reenvio do produto se houver disponibilidade da peça adquirida
9- EMBALAGEM DANIFICADA OU VIOLADA
Verificar no ato de entrega pelos CORREIOS qualquer ocorrência referente a embalagem danificada ou violada, recusar o recebimento informando o fato de imediato através da Loja "FALE COM O VENDEDOR"
ATENÇÃO: o ressarcimento ou reenvio do produto, serão disponibilizados a partir do momento em que os Correios comunicarem o extravio de sua encomenda.
10- POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO:
* não trocamos produtos sob encomenda.
* trocas de produtos com defeito: a solicitação da troca ou devolução deverá acontecer em até 7 dias corridos contados a partir do recebimento do produto informado no site dos Correios, encaminhando notificação através Loja " FALE COM O VENDEDOR"
* produto recebido diferente do que foi comprado: entre em contato imediatamente após receber a encomenda
ATENÇÃO: o frete de retorno dos produtos a serem trocados quanto o frete de envio dos produtos trocados serão de responsabilidade do CLIENTE COMPRADOR. Para maiores informações de como proceder, entre em contato.
11- ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO:
Você será informado sobre cada etapa do processo de compra / envio de sua encomenda. Se tivermos algum imprevisto durante este processo, você será comunicado o mais rápido possível para que encontremos uma solução.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
N.bottons
SobrePolíticas da loja
Temos aqui alguns esclarecimentos Importantes! Trabalhamos com Bottons já prontos e também personalizamos de acordo com sua imagem/arte. BOTTONS JÁ PRONTOS: Escolha à vontade, lembrando que para fechar um pedido não trabalhamos com quantidade mínima, pode ser qualquer. Você pode escolher intercalando vários modelos nos diversos álbuns da loja. Depois é só você fechar o pedido e efetuar o pagamento que enviaremos pra você! BOTTONS PERSONALIZADOS: Já possui sua arte? Nos envie nos formatos: JPEG (Alta), CDR ou PSD. *Precisa desenvolver ou finalizar sua arte? Após fazer seu pedido, nós trabalhamos nela até sua aprovação, é só nos orientar como deseja! *Você pode personalizar com quantas imagens/ artes desejar! (independente da quantidade de produtos que comprar) CONTATO: Nosso e-mail e telefone são disponibilizados após a compra, antes disso, vamos conversando pelo chat. PAGAMENTO: Meios de pagamento: Cartão de crédito ou Boleto bancário PRODUÇÃO: Depois que você aprovar a arte e o pagamento for efetuado, iniciamos as produções! Tudo com capricho e rigor desde a impressão até embalagem. PRAZOS: Até 300 unidades (produção de 01 à 05 dias) + prazo do frete / Acima de 300 unidades (produção de 04 a 10 dias) + prazo do frete ENTREGA: O endereço para entrega é cadastrado por você, cliente. Por isso, cerifique-se de que o endereço cadastrado é aonde você quer receber os produtos ok??? Recebeu tudo certinho? Confirme o recebimento (isso é muito importante!). Assim, podemos fechar seu pedido aqui no site: Clique em "Recebi os Produtos" e deixe uma avaliação. OBSERVAÇÕES 1- O pedido que permanecer até 05 dias sem qualquer manifestação do comprador (você), será considerado como desistência, e infelizmente será cancelado pelo vendedor (nós); 2- Ao escolher o frete, certifique-se de que o prazo estimado pelos Correios está dentro do seu prazo - (dia que você precisa estar com os produtos em mãos!); 3- Nenhum produto pode ser molhado ou lavado, recomendamos evitar umidade (limpe-os com pano seco) 4- Variações sutis entre a cor da arte enviada e a cor do produto final são normais pois as configurações de brilho, cor, contraste de cada monitor podem ocasionar variações entre a imagem visualizada na tela e a imagem impressa. Isso ocorre pois o monitor emite luz. 5- Não EMITIMOS NOTAS FISCAIS! 5- TODOS OS DADOS PESSOAIS, ENDEREÇO, CEP É DE RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR, BEM COMO TODAS AS DEFINIÇÕES DE COMPRAS DE PRODUTO(S), ESCOLHA DE MODELO, COR, E QUANTIDADE. 6- DADOS PARA DESPACHO DE MERCADORIA - VIA CORREIO. Confira seus dados de entrega ( nome, endereço, número, bairro, cidade e CEP, qualquer informação incompleta ou com erros, cujo fato gerador da impossibilite a entrega pelo Correios e caso a mercadoria retorna origem e para nova remessa e envio ao DESTINÁTARIO, o valor deste frete e por conta do comprador. Em caso de dados de cadastro incorretos, não haverá ressarcimento dos valores do produto e nem de taxas postais. 7- SOBRE A ENTREGA DOS CORREIOS: 1) Os Correios farão 2 tentativas de entrega e, se não obtiver sucesso no recebimento da mercadoria solicitadas ( compra pelo site ) a mesma retorna a origem. . 2) Em caso de devolução do pedido, será gerado um novo o valor de frete, que deverá ser depositado em conta bancária indicada e após confirmação o devido depósito a encomenda deverá ser postada em prazo máximo de 48 horas. 8- EXTRAVIO NOTIFICADO PELA EMPRESA DE CORREIOS. 1) Se houver extravio da sua encomenda por responsabilidade dos Correios, você pode escolher entre: * ser ressarcido do valor pago pelo produto ou * optar pelo reenvio do produto se houver disponibilidade da peça adquirida 9- EMBALAGEM DANIFICADA OU VIOLADA Verificar no ato de entrega pelos CORREIOS qualquer ocorrência referente a embalagem danificada ou violada, recusar o recebimento informando o fato de imediato através da Loja "FALE COM O VENDEDOR" ATENÇÃO: o ressarcimento ou reenvio do produto, serão disponibilizados a partir do momento em que os Correios comunicarem o extravio de sua encomenda. 10- POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO: * não trocamos produtos sob encomenda. * trocas de produtos com defeito: a solicitação da troca ou devolução deverá acontecer em até 7 dias corridos contados a partir do recebimento do produto informado no site dos Correios, encaminhando notificação através Loja " FALE COM O VENDEDOR" * produto recebido diferente do que foi comprado: entre em contato imediatamente após receber a encomenda ATENÇÃO: o frete de retorno dos produtos a serem trocados quanto o frete de envio dos produtos trocados serão de responsabilidade do CLIENTE COMPRADOR. Para maiores informações de como proceder, entre em contato. 11- ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO: Você será informado sobre cada etapa do processo de compra / envio de sua encomenda. Se tivermos algum imprevisto durante este processo, você será comunicado o mais rápido possível para que encontremos uma solução.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução