Políticas da loja
Bem vindo!
Você está em uma loja de produtos criativos, artesanal e personalizados, portanto precisamos de tempo para produzir.
O prazo de produção é de 15 dias ÚTEIS, lembrando que tem mais O PRAZO DO CORREIO.
Qualquer dúvida sobre os prazos favor chamar o vendedor no chat.
Todos os produtos possuem descrição abaixo do mesmo.
Os dados para a personalização deverá ser enviado via chat após a compra.
NÃO ENVIAMOS A ARTE PARA APROVAR. Não alteramos cores, fonte e imagem do produto.
Pode haver manchas nas bordas devido ao aquecimento do corte a laser.
Por ser um produto personalizado, não é possível cancelar o pedido após o mesmo ser enviado para a fabricação, o cancelamento só é possível 24 hrs após a compra, nesse caso você pode entrar em contato com o vendedor, lembrando que após ele ser cancelado não podemos reativar o pedido.
Sobre artes novas podemos fazer, com prazos e valores diferentes, todas as dúvidas o cliente pode tirar com o vendedor antes da compra.
Realizamos troca apenas se for algum erro nosso na personalização. No caso do produto precisar ser retirado nos Correios e o mesmo não ser retirado dentro do prazo estipulado pelos Correios, ele retorna par a nossa empresa e o mesmo não sera reembolsado e para ser reenviado novamente o frete é por conta do cliente.
Qualquer dúvida que o cliente tiver favor chamar o vendedor no chat antes de realizar a compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mundo dos Brindes Encantados - Artesanato Unique
SobrePolíticas da loja
Bem vindo! Você está em uma loja de produtos criativos, artesanal e personalizados, portanto precisamos de tempo para produzir. O prazo de produção é de 15 dias ÚTEIS, lembrando que tem mais O PRAZO DO CORREIO. Qualquer dúvida sobre os prazos favor chamar o vendedor no chat. Todos os produtos possuem descrição abaixo do mesmo. Os dados para a personalização deverá ser enviado via chat após a compra. NÃO ENVIAMOS A ARTE PARA APROVAR. Não alteramos cores, fonte e imagem do produto. Pode haver manchas nas bordas devido ao aquecimento do corte a laser. Por ser um produto personalizado, não é possível cancelar o pedido após o mesmo ser enviado para a fabricação, o cancelamento só é possível 24 hrs após a compra, nesse caso você pode entrar em contato com o vendedor, lembrando que após ele ser cancelado não podemos reativar o pedido. Sobre artes novas podemos fazer, com prazos e valores diferentes, todas as dúvidas o cliente pode tirar com o vendedor antes da compra. Realizamos troca apenas se for algum erro nosso na personalização. No caso do produto precisar ser retirado nos Correios e o mesmo não ser retirado dentro do prazo estipulado pelos Correios, ele retorna par a nossa empresa e o mesmo não sera reembolsado e para ser reenviado novamente o frete é por conta do cliente. Qualquer dúvida que o cliente tiver favor chamar o vendedor no chat antes de realizar a compra.
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