Políticas da loja
SOBRE A ARTESÃ
Sou Caroline.
Pedagoga, mãe do Theo e apaixonada por tudo que é feito à mão. Meu mundo sempre foi cheio de cores, texturas e técnicas.
Os produtos que anuncio aqui são fruto de anos de dedicação a aprender, aperfeiçoar e fazer cada vez melhor cada detalhe das peças.
Mais que o desejo de empreender, o que enche meu coração de alegria é ver o brilho nos olhos de quem ganha uma peça confeccionada por mim.
Por isso, sua avaliação tem um valor imenso para mim, não deixe de mandar seu recadinho após receber seu pedido.
Fique à vontade para conversar comigo sobre quaisquer dúvidas que tiver, vou amar!
ATENDIMENTO:
13:00 as 17:00 de segunda a sexta
FRETE:
O envio é feito através de Pac ou Sedex, a sua escolha no momento da compra.
COMO FAZER SUA COMPRA:
1- Escolha seu (s) produto (s). Na descrição do produto consta o prazo em dias úteis para produção da peça. É muito importante saber se esse prazo atende sua necessidade do produto, pois não podemos adiantar a entrega, pois prejudicaria outros clientes, além da qualidade da peça.
2 - Quando você clicar em "comprar produto", e preencher o campo de CEP aparecerá na hora o valor de frete por Pac e Sedex, para sua escolha.
3 - Escolhido o frete, aparecerá o valor total do pedido e pode-se escolher a melhor forma de fazer o pagamento: Cartão de crédito em até 12x sem juros, débito ou boleto bancário, efetuado através do MOIP.
4 - O pedido é iniciado após a confirmação do pagamento e enviado dentro do prazo combinado anteriormente. Por se tratar de produto artesanal, o prazo de produção pode aumentar quando a quantidade de peças for maior que 1.
Dúvidas e orçamentos, basta entrar em contato através do menu ao lado direito da tela: CONTATAR VENDEDOR.
**Peças artesanais podem conter irregularidades inerentes ao trabalho manual, não caracterizando defeito.
**O pedido será automaticamente cancelado se não houver movimentação do mesmo após 5 dias**
**Confira atentamente os dados de endereço de entrega. Em caso de endereço incorreto ou incompleto ou ainda ausência de pessoa responsável por recebimento da encomenda no endereço citado, a caixa retornará ao remetente e será cobrado o frete novamente**
**Após postado o pedido, será atualizado seu status e inserido o código de rastreamento para que os clientes possam acompanhar o envio**
**As peças são confeccionadas sob encomenda e bordadas exclusivamente para o cliente, não sendo possível a devolução ou cancelamento das mesmas após a confirmação do pedido e do pagamento**
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Meu Querido Diário Papelaria Vintage & Afetiva
SobrePolíticas da loja
SOBRE A ARTESÃ Sou Caroline. Pedagoga, mãe do Theo e apaixonada por tudo que é feito à mão. Meu mundo sempre foi cheio de cores, texturas e técnicas. Os produtos que anuncio aqui são fruto de anos de dedicação a aprender, aperfeiçoar e fazer cada vez melhor cada detalhe das peças. Mais que o desejo de empreender, o que enche meu coração de alegria é ver o brilho nos olhos de quem ganha uma peça confeccionada por mim. Por isso, sua avaliação tem um valor imenso para mim, não deixe de mandar seu recadinho após receber seu pedido. Fique à vontade para conversar comigo sobre quaisquer dúvidas que tiver, vou amar! ATENDIMENTO: 13:00 as 17:00 de segunda a sexta FRETE: O envio é feito através de Pac ou Sedex, a sua escolha no momento da compra. COMO FAZER SUA COMPRA: 1- Escolha seu (s) produto (s). Na descrição do produto consta o prazo em dias úteis para produção da peça. É muito importante saber se esse prazo atende sua necessidade do produto, pois não podemos adiantar a entrega, pois prejudicaria outros clientes, além da qualidade da peça. 2 - Quando você clicar em "comprar produto", e preencher o campo de CEP aparecerá na hora o valor de frete por Pac e Sedex, para sua escolha. 3 - Escolhido o frete, aparecerá o valor total do pedido e pode-se escolher a melhor forma de fazer o pagamento: Cartão de crédito em até 12x sem juros, débito ou boleto bancário, efetuado através do MOIP. 4 - O pedido é iniciado após a confirmação do pagamento e enviado dentro do prazo combinado anteriormente. Por se tratar de produto artesanal, o prazo de produção pode aumentar quando a quantidade de peças for maior que 1. Dúvidas e orçamentos, basta entrar em contato através do menu ao lado direito da tela: CONTATAR VENDEDOR. **Peças artesanais podem conter irregularidades inerentes ao trabalho manual, não caracterizando defeito. **O pedido será automaticamente cancelado se não houver movimentação do mesmo após 5 dias** **Confira atentamente os dados de endereço de entrega. Em caso de endereço incorreto ou incompleto ou ainda ausência de pessoa responsável por recebimento da encomenda no endereço citado, a caixa retornará ao remetente e será cobrado o frete novamente** **Após postado o pedido, será atualizado seu status e inserido o código de rastreamento para que os clientes possam acompanhar o envio** **As peças são confeccionadas sob encomenda e bordadas exclusivamente para o cliente, não sendo possível a devolução ou cancelamento das mesmas após a confirmação do pedido e do pagamento**
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução