Políticas da loja
Não utilizamos o uso de agulhas, são produtos de macramé são feitas à mão; com barbante 24,32,ou 48 fios, cordões, fio náutico de poliéster, usos de argolas de madeira, cavilha e até pedras, dependendo da criatividade .
Forma de pagamento Pix.
- Para qualquer dúvida entrar em contato pelo Chat;
- Para encomendas, consultar o tempo de produção que dependerá da complexidade da peça e demanda de encomendas; de 10 a 15 dias.
- Algumas peças podem apresentar pequenas variações de cores, textura, espessuras e tamanho, conforme monitor em uso, mas que não altera a técnica no resultado final
- Consultar pelo Chat a preferência de cores,
TROCA DE PEÇAS
- Para troca de peças, peças com defeito devido ao transporte ou qualquer outra solicitação relacionada a troca ou devolução, entrar em contato com a loja pelo chat que irei atendê-lo(a) imediatamente dentro do horário comercial da loja.
DESCRIÇÃO DO PRODUTO
- Antes de efetuar sua compra, verifique a descrição do anúncio e principalmente o tamanho das peças, quantidade disponível e as cores, por favor.
- Pedido que não for pago em até 24 horas será automaticamente cancelado, algumas peças são únicas e a loja não faz reserva delas.
- As peças maiores como painéis, são únicas podem ser produzidas por encomenda atravéz do Chat ou por email .
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega é estipulado após a nossa postagem! Temos um prazo de produção variável de acordo com o produto. Após a postagem, sua encomenda estará sendo redirecionada para o seu endereço através do sistema que você optou na hora da compra. O prazo para entrega se inicia a partir da postagem do produto e dependerá de sua região,
ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA DA COMPRA
O prazo para arrependimento/cancelamento da compra é de 30 dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto/item adquirido, conforme estabelece o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (uma vez transcorrido este prazo, o produto será considerado aceito pelo cliente).
RRECEBENDO O PRODUTO
O cliente deverá examinar o produto após o recebimento e no prazo máximo de 30 dias corridos da data da entrega, solicitar a troca ou cancelamento/devolução da compra através do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
O produto a ser devolvido deverá estar sem uso em sua embalagem original, sem nenhuma intervenção ou sinal de uso.
Postagem e Entrega: Os pedidos serão postados em até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento, Consultar .
QUALQUER DUVIDA ENTRE EM CONTATO PELO CHAT.
QUEREMOS ATENDE-LO DA MELHOR FORMA POSSÍVEL.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Macramé by Yvete Queiroz
SobrePolíticas da loja
Não utilizamos o uso de agulhas, são produtos de macramé são feitas à mão; com barbante 24,32,ou 48 fios, cordões, fio náutico de poliéster, usos de argolas de madeira, cavilha e até pedras, dependendo da criatividade . Forma de pagamento Pix. - Para qualquer dúvida entrar em contato pelo Chat; - Para encomendas, consultar o tempo de produção que dependerá da complexidade da peça e demanda de encomendas; de 10 a 15 dias. - Algumas peças podem apresentar pequenas variações de cores, textura, espessuras e tamanho, conforme monitor em uso, mas que não altera a técnica no resultado final - Consultar pelo Chat a preferência de cores, TROCA DE PEÇAS - Para troca de peças, peças com defeito devido ao transporte ou qualquer outra solicitação relacionada a troca ou devolução, entrar em contato com a loja pelo chat que irei atendê-lo(a) imediatamente dentro do horário comercial da loja. DESCRIÇÃO DO PRODUTO - Antes de efetuar sua compra, verifique a descrição do anúncio e principalmente o tamanho das peças, quantidade disponível e as cores, por favor. - Pedido que não for pago em até 24 horas será automaticamente cancelado, algumas peças são únicas e a loja não faz reserva delas. - As peças maiores como painéis, são únicas podem ser produzidas por encomenda atravéz do Chat ou por email . PRAZO DE ENTREGA O prazo de entrega é estipulado após a nossa postagem! Temos um prazo de produção variável de acordo com o produto. Após a postagem, sua encomenda estará sendo redirecionada para o seu endereço através do sistema que você optou na hora da compra. O prazo para entrega se inicia a partir da postagem do produto e dependerá de sua região, ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA DA COMPRA O prazo para arrependimento/cancelamento da compra é de 30 dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto/item adquirido, conforme estabelece o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (uma vez transcorrido este prazo, o produto será considerado aceito pelo cliente). RRECEBENDO O PRODUTO O cliente deverá examinar o produto após o recebimento e no prazo máximo de 30 dias corridos da data da entrega, solicitar a troca ou cancelamento/devolução da compra através do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente. O produto a ser devolvido deverá estar sem uso em sua embalagem original, sem nenhuma intervenção ou sinal de uso. Postagem e Entrega: Os pedidos serão postados em até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento, Consultar . QUALQUER DUVIDA ENTRE EM CONTATO PELO CHAT. QUEREMOS ATENDE-LO DA MELHOR FORMA POSSÍVEL.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução