Mateliê Mimos Personalizados

Políticas da loja

- Ao realizar a compra dos nossos produtos, antes, leia ATENTAMENTE a descrição, caso ainda tiver dúvidas, estaremos a disposição para atender pelo chat. - O prazo de produção é de 10 a 15 dias úteis, a partir da confirmação do pagamento. ( Verifique na descrição o prazo em cada produto). - Imagens reais dos nossos produtos (é exatamente como nas fotos) Portanto não mandamos artes para aprovação - CANCELAMENTO: Após a compra, poderá realizar em até 48h o cancelamento, após esse prazo, não reembolsamos por se tratar de produtos personalizados. - Assim que realizar a compra nos envie CORRETAMENTE nome e idade para personalização do produto adquirido. - Nossos produtos são 100% artesanais podendo sofrer pequenas alterações como cor do laço, chaton ou aviamento que estejam em falta em nosso fornecedor, sendo o caso entraremos em contato para aprovação. - Não nos responsabilizados por atrasos na entrega após postagem em transportadoras, porém daremos todos os suporte. - Todos os personalizados vão pré montados para que não ocorra risco de amassar no transporte e também ameniza o volume da caixa deixando o frete mais em conta.