A loja cancelou meu pedido faltando poucos dias para a festa da minha filha, eles informaram que precisariam de 7 dias úteis para confeccionar e enviar o pedido, depois do oitavo dia útil eu entrei em contato e eles me informaram que não fariam. muita falta de responsabilidade, comprometendo uma festa de aniversário de uma criança.Ver detalhes da avaliação
Não respondeu minhas perguntas. Não enviou a encomenda no prazo.Ver detalhes da avaliação
Solicitei ajuda com a antecipação da entrega, 2 dias depois a mesma me informa que o fornecedor dela tinha deixado ela na mão, achei um descaso.Ver detalhes da avaliação
Tudo perfeito!!Ver detalhes da avaliação
Envio no prazo e tudo perfeito conforme combinado. Muito obrigada!Ver detalhes da avaliação
Péssima experiência. Eu comprei meu produto no começo do mes passado, não me responderam e não enviaram no prazo, depois de uma reclamação do reclame aqui, me responderam dando um novo prazo e novamente foi foi cumprido, meu evento é agora dia 15/05 e não vou ter tempo de fazer em outro lugar , simplesmente porque não foram claro, verdadeiros e transparente comigo . Eu tinha tempo de sobra pra fazer outra lembrancinha maternidade se eles não ficassem me rolando. Um absurdo a plataforma não conseguir intermediar essa situação com o vendedor. Um descaso com o cliente; agora não vou ter lembrancinha de maternidade por falta de tempoVer detalhes da avaliação
Qualidade excelente!Ver detalhes da avaliação
Eu nunca tive problemas em compras intermediadas pela Elo 7. Esta foi a primeira vez. Não recebi o produto, não consigo contato (nem por telefone e nem por aqui). Fiz um compra de 50 unidades de lembrancinhas de aniversário. A comemoração é hoje e eu não tenho o produto...além do prejuízo financeiro (e eu ainda espero ser ressarcida), tem o prejuízo emocional da criança (e nossos, claro). Um estabelecimento que tenha foco em celebrações precisa ser muito responsável e transparente com seus clientes.Ver detalhes da avaliação
Prezados, por onde começar? Infelizmente tive o desgosto de comprar nessa loja. Fiz o pedido a quase 2 semanas e até agora não recebi se quer um retornar ou mudança de status da plataforma. Nunca tinha comprado nada por esse aplicativo e agora verifiquei que trata-se de um golpe. Irei acionar os meios legais para poder tratar esse total descaso. Comprei com sabendo da descrição e o dia reportado no site, todavia, tive prejuízo, pois estava contando com o produto para festa de aniversário do meu filho. Assinarei os meios jurídicos, pois isso trata de golpe, onde a compra me deu falsas esperanças e ainda fiquei prejudicada. A descrição menciona 7 dias e já faz 2 semanas que comprei e a plataforma não funciona e nem se quer o help desk .Ver detalhes da avaliação
Sem resposta da lojaVer detalhes da avaliação
Pois meu produto foi cancelado e o vendedor já não está mas na plataforma e não recebi meu reembolsoVer detalhes da avaliação
Cancelaram meu pedido 15 dias depois de efetuado, dias antes da festa do meu filho. Alegando que a terceirizada fechou as portas! Ou seja nem tinham começado a produzir meu pedido. Comprometimento zero com o cliente. Ficaram todo esse tempo me enrolando e com meu dinheiro, sendo que poderiam ter avisado antes para correr atrás de outro vendedor.Ver detalhes da avaliação
Gente não comprem com eles , são péssimo no atendimento , não entregam a mercadoria e não devolvem o dinheiro e ainda por cima não respondem mais . Gente não comprem é golpe e vcs só vão perder dinheiro
Olá Priscila lamento o ocorrido com seu pedido a empresa terceirizada que produzia esse produto pra nós fechou as portas e estamos correndo contra o tempo pra produzir todos os pedidos
Nao respondem o cliente!!Ver detalhes da avaliação
Comprei as lembrancinhas pro aniversário da minha filha e nao vai chegar!! Pq eles alem de nao responderem disseram que atrasaram depois de 5 dias
Péssimo. Não responde . Zero profissionalismo
Olá Helena lamento o ocorrido com o seu pedido a empresa terceirizada que realizava esse produto pra nós fechou e estamos correndo pra enviar todos os pedidos
Uma graça.Ver detalhes da avaliação
Atendeu as expectativas
Não recomendo!! Não me responderam e não fizeram a entrega no prazo, não chegou a tempo do aniversário mesmo pedindo com 20 dias de antecedência.Ver detalhes da avaliação
Lindos!Ver detalhes da avaliação
Fiz minha compra em março,para minha festa em abril no dia 26,minha compra chegou no dia 29,depois da festa .Ver detalhes da avaliação
Bom acabamento do produto
A Master King tem um enorme prazer em poder saber que mais um de nossos clientes avaliou seu produto, sua avaliação nos ajuda sempre a melhorar. Agradecemos seu feedback, saiba que sempre estaremos a disposição para atendê-lo (a) novamente. Será uma honra se puder nos mandar fotos usando nossos produtos ! Isso ajuda outros clientes a verem o produto real !
