SensacionalVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (45)
MARIA NA MARCENARIA ATELIE
Guarulhos - SPDesde 2021
Como sempre linda peça a ponte de gatos ! Mais uma vez obrigada pelo carinho e atenção .
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Agradecemos pela avaliação, carinho e confiança! Ficamos felizes que você tenha gostado! ????????
Eu esperava que o produto fosse tão bem acabado quanto ao da foto, então me senti um pouco frustrada. Ele não é um produto ruim, mas em uma peça tão delicada devia ser usada uma madeira com menos nós e o acabamento devia ser mais primoroso.
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Olá, Betânia, tudo bem?
Aqui é do Suporte da Maria Ateliê, recebemos a sua avaliação e gostaríamos de solucionar a sua frustação. Primeiramente gostaria de explicar que a madeira possui desenhos próprios, a foto é ilustrativa podendo ter alteração na cor e desenho da própria madeira a fabricação Própria e totalmente artesanal. Olhando as fotos que registramos das suas peças, identificamos que a madeira tinha alguns desenhos e nós, o que são os nós encontrados na madeira? Os nós encontrados na madeira, também conhecidos como nódulos, são consequência do crescimento natural da planta. São como a cicatriz de galhos antigos. Essa parte do tronco é muito difícil de ser cortado pois são mais duros e mais densos. No entanto, esses nós não afetam a rigidez da madeira estrutural. Os nós podem causar buracos nos troncos da madeira e isso, muitas vezes, é visto como um ponto positivo. Eles costumam ser explorados frequentemente para garantir um efeito visual e único a uma peça feita desse tronco. Em alguns casos, os nós aumentam o apelo estético das tábuas que são salvas dessas árvores. Lembrando que as nossas peças são lixadas e tratadas tendo o resultado de seu acabamento, o que podemos fazer é trocar da peça. Qualquer dúvida, seguimos a disposição.
Produto bem embalado e de acordo com o anunciado. Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Rapidez na entrega.Ver detalhes da avaliação
Muito bem embalado
Produto lindo, igual da foto
Adorei
Vendedor atencioso. Montou um produto, sob conforme pedi. Trabalho bem feito e acabamento impecável. RecomendoVer detalhes da avaliação
Tudo certo.Ver detalhes da avaliação
Excelente qualidade e acabamentoVer detalhes da avaliação
Muito atenciosos desde o momento da compra até a entrega, sempre atualizando quanto aos processos. Chegou tudo certinho e dentro do prazo. Amei a compra!Ver detalhes da avaliação
Chegou bem rápido, e é simples e bonito! O vendedor sempre respode tudo que você precisa e bem rápido! Não vejo a hora de instalar e ver meus gatinhos brincarem e dormirem.Ver detalhes da avaliação
Produtos são ótimos! Ficaram lindos e os gatinhos gostaram!Ver detalhes da avaliação
Excelente!!! Lindo demais! Trabalho muito bem feito e tb com muito carinho. Muito obrigada ??Ver detalhes da avaliação
PerfeitoVer detalhes da avaliação
Amei, perfeito, muito bem feito de qualidade!!!Ver detalhes da avaliação
Recebi antes do prazo, Produto muito bomVer detalhes da avaliação
Positiva. Produto feito e entregue conforme combinadoVer detalhes da avaliação
Desde o meu primeiro contato já foram super atenciosos e pacientes. Cada mensagem que eu pedia alguma explicação respondiam gentilmente a cada uma delas, inclusive enviando fotos para eu visualizar melhor. Eles praticamente contruíram a casinha do gato para que ele pudesse enxergar a janela que ele adora.Meu muito obrigada a vocês. Vai ser minha indicação para outras pessoas. Até o Kleber que veio trazer fez os ajustes na hora, todos muito educados. Obrigada pela paciência, pelo carinho e atenção.Ver detalhes da avaliação
Maria Cristina.
Fiquei muito satisfeita! Muito bem feito!Ver detalhes da avaliação
Com certeza comprarei mais itens para o meu gatil e indicarei para amigos. Muito obrigada!!!
As caixas são lindas. Meus gatos disputam por elas. Já compartilhei com meus colegas que também compraram e comprarão do mesmo modelo. Parabéns!Ver detalhes da avaliação
Muito boaVer detalhes da avaliação