Recebi o meu pedido em um ótimo prazo, ele veio bem embalado e é muito bonito. Entretanto, o material não resina conforme informado no anuncio. é de gesso. Vou ficar com o produto pois gostei, só não pretendo comprar mais com esta loja, fiquei decepcionada.
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Bom dia, tudo bem?
Vi seu feedback, e não enviamos nada por má fé. Não é justo você colocar que não vai comprar nada como se estivéssemos enganando os clientes nossos. Estamos há 6 anos no mercado e somos bem justos com tudo.
É bom sempre procurarmos entender o que ocorreu antes.
Tenho tanto em resina quanto em gesso. O de gesso é meu maior, e de resina, menor.
Poderia tirar uma foto e/ou medir o que você recebeu?
Se foi enviado erroneamente, podemos consertar sem stress.
O de gesso é até mais caro pelo tamanho, mas entendo que você deva receber exatamente o que adquiriu.
Fico no aguardo de seu retorno, por gentileza.
