Políticas da loja
Olá ...
Sejam todos Bem vindo a Lu brito Ateliê Criativo.
Uma empresa Familiar que trabalha a 9 anos com artesanato desenvolvendo cada peça com muito Amor e carinho.
Ao efetuar uma compra em nossa Loja, o cliente se declara ciente e concorda com os termos aqui estabelecidos.
Nosso prazo para produção e entrega é de até (20) dias uteis.
Caso a forma de entrega seja pelos Correios deve-se considerar o prazo de entrega adicional dos correios.
E dever do comprador manter os dados de endereço de entrega atualizados.
Atenção caso o pedido seja devolvido por causa de erro nos dados de envio, será cobrado um novo envios, segue algumas situações para atenção:
*O correio faz 3 tentativas de entrega, caso volte ao remetente será cobrado um novo frete.
**Os prazos dos correios podem sofrer alterações devido acontecimentos como greve, feriados, desastres naturais ou algum tipo de acidente nas regiões que envolvem o percurso entre remetente e o destinatário.
Produtos feito a mão podem apresentar alterações como cor tamanho ou peso da foto apresentada, tentamos ao máximo uma qualidade aproximada, mas pode acontecer variações.
Caso haja algum impedimento devido a atraso com matéria prima, entraremos em contato para possível troca de cor ou modelo, caso não seja possível faremos o estorno do valor total pago.
Esse contato acontecerá assim que o impedimento acontecer, devendo o comprador ficar atento ao meio de contato.
Trocas e Devoluções
Pedidos de trocas e devoluções somente serão aceitos dentro do prazo estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor art.49 de 7 dias corridos do recebimento do produto.
Somente serão aceitos pedidos devolvidos em perfeitas condições.
Em alguns casos previamente comunicado anteriormente não serão realizados as trocas e devoluções, sendo eles;
*Produtos em Promoções
**Produtos Danificados por mal uso (passará por avaliação)
**Produtos enviados sem comunicação previa.
Para qualquer duvida entre em contato conosco.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lu Brito Ateliê Criativo
SobrePolíticas da loja
Olá ... Sejam todos Bem vindo a Lu brito Ateliê Criativo. Uma empresa Familiar que trabalha a 9 anos com artesanato desenvolvendo cada peça com muito Amor e carinho. Ao efetuar uma compra em nossa Loja, o cliente se declara ciente e concorda com os termos aqui estabelecidos. Nosso prazo para produção e entrega é de até (20) dias uteis. Caso a forma de entrega seja pelos Correios deve-se considerar o prazo de entrega adicional dos correios. E dever do comprador manter os dados de endereço de entrega atualizados. Atenção caso o pedido seja devolvido por causa de erro nos dados de envio, será cobrado um novo envios, segue algumas situações para atenção: *O correio faz 3 tentativas de entrega, caso volte ao remetente será cobrado um novo frete. **Os prazos dos correios podem sofrer alterações devido acontecimentos como greve, feriados, desastres naturais ou algum tipo de acidente nas regiões que envolvem o percurso entre remetente e o destinatário. Produtos feito a mão podem apresentar alterações como cor tamanho ou peso da foto apresentada, tentamos ao máximo uma qualidade aproximada, mas pode acontecer variações. Caso haja algum impedimento devido a atraso com matéria prima, entraremos em contato para possível troca de cor ou modelo, caso não seja possível faremos o estorno do valor total pago. Esse contato acontecerá assim que o impedimento acontecer, devendo o comprador ficar atento ao meio de contato. Trocas e Devoluções Pedidos de trocas e devoluções somente serão aceitos dentro do prazo estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor art.49 de 7 dias corridos do recebimento do produto. Somente serão aceitos pedidos devolvidos em perfeitas condições. Em alguns casos previamente comunicado anteriormente não serão realizados as trocas e devoluções, sendo eles; *Produtos em Promoções **Produtos Danificados por mal uso (passará por avaliação) **Produtos enviados sem comunicação previa. Para qualquer duvida entre em contato conosco.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução