Não respondem as mensagens, precisei cancelar o pedido e já tinha encerrado o prazo para envio.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (30)
As mochilinhas são lindas e de ótimo material.Ver detalhes da avaliação
Não consigo entrar em contato com o vendedor. Por favor, gostaria de saber do pedido que foi realizado no dia de 10/12. Preciso que chegue antes do dia 13/01. Por favor entre em contatoVer detalhes da avaliação
Cancelei o pedido pois o vendedor disse que enviaria meu pedido em 15 e não foi feito isso o vendedor pediu para entrar em contato com a transportadora que iria fazer a entrega porém a transportadora disse que não tinha nem recolhido ainda tenho print e o e mail que a transportadora enviou falta de compromisso com os clientes, nunca compra nada dessa loja credibilidade zero !!!!Ver detalhes da avaliação
Muito bomVer detalhes da avaliação
As sacolinhas são lindas e com cores bem vivas. Vale super a pena! Único ponto a se considerar é : compre com bastante antecedência!!!Ver detalhes da avaliação
Ele me persuadiu a cancelar a compra só porque perguntei sobre a previsão real de entrega e depois que percebi que não ia conseguir entregar a tempo, cancelou sem justificativa. Eu troquei a data da comemoração de aniversário do meu filho para aguardar os produtos e agora ele não tem nada. Além disso, não me reembolsou e a Elo 7 também não. Nunca mais compro aqui. Estou tomando providências no Reclame Aqui e no Procon.
-
Prezada cliente como informamos você não observou o prazo de produção e nem de entrega e seu pedido estava em produção e vc informou que não iria receber após o dia 02. Sendo que vc comprou dia 11 e o prazo de produção seria dia 04.12 e vc ainda escolheu frete mais barato e demorado de 4 dias úteis em vez de sedex. Sugerimos cancelar porque não iria chegar a tempo pela sua falta de atenção aos prazos. Como permaneceu inerte tivemos que roceder o cancelamento pois não iriamos mandar para o produto ser devolvido depois. Seja honesta em sua avaliação e fale a verdade. E Pode ir ao Procon ou órgão pois o reembolso já foi solicitado sim mas vc pagou no cartão de crédito e a operadora só devolve nas próximas faturas não é na mesma hora. Reiteramos que ao fazer compra online sempre observe os Prazos e se tem pressa pague frete sedex e não o mais barato!
Bom dia , cancelei a compra , já informei ao site o o motivo, não recebi o produto no prazo combinado e até o momento não recebi a etiqueta com autorização de postagem para devolução. ObrigadaVer detalhes da avaliação
É uma excelente lembrancinha com bom custo benefício! As crianças vão aproveitar bastante! Vendedor rápido e atencioso. RecomendoVer detalhes da avaliação
Custo X benefício vale a penaVer detalhes da avaliação
Loja despreparada.Comprei com 1 mês de antecedência,pra receber minha encomenda no dia,tivesse que pagar motoboy na cidade vizinha para chegar a tempo.Mandei mensagem não me deram retorno.Ver detalhes da avaliação
Pela falta
De compromisso do vendedor. Fiz o pedido com mais de um mês de antecedência e simplesmente não teremos as sacolas para o aniversário do meu filho. Incrível o descaso.
-
Prezado cliente já foi entregue sim consta no rastreio que foi entregue Ontem Sábado ás 13h07
Pela faltaVer detalhes da avaliação
De compromisso do vendedor. Fiz o pedido com mais de um mês de antecedência e simplesmente não teremos as sacolas para o aniversário do meu filho. Incrível o descaso.
Péssima experiência, comunicação deficiente, não fizeram meu pedido e deixaram para avisar e cancelar quando já não havia tempo hábil para comprar com outro fornecedor. Não recomendo!Ver detalhes da avaliação
Recebi o produto porém com atraso. O que era para ser enviado no dia 5 foi enviado dia 18 com a alegação que minha festa era dia 29 e meu Sedex era 1 dia útil. Independente do meu frete o prazo que eles dão para a produção era 15 dias úteis e isso não foi entregue. Deveria ter visto as avaliações antes da compra. Não te dão prazo e ainda responde com rispidez ou seja, não tem respeito pelo consumidor. Fiz meu pedido dia 15 de outubro e recebi só dia 19 de novembro pela falta de comprometimento com o prazo. Como falei independente da data informada da festa, se eu pedi antes é porque gostaria de receber antes para poder me programar e organizar é isso não foi cumprido.Ver detalhes da avaliação
Minha compra chegou 10 dias APÓS a festa de aniversário do meu filho. Fiquei ARRASADA.
Minha sorte foi que eu tinha pedido outras lembranças em outro fornecedor aqui no app, que chegou antes do prazo.
-
Prezada cliente. Sua avaliação não reflete a realidade posi enviamos até antes do prazo informado no anúncio e a questão foi que você não observou corretamente e ainda escolheu o frete mais demorado por ser mais barato. Dessa forma mesmo tendo enviado antes do parzo você foi avisada antes do envio que não chegaria e que deveria ter escolhido frete sedex antes da compra mas vc prefeiriu o envio assim mesmo. Não obsrante, seja honesta e relate a verdade em sua avaliação e orientamso que ao fazer compras online preste atenção nos prazos especialmente para sua localidade que geralmente são bem longos ainda mais se vc escolher apenas por ser o mais barato. Se deseja que chegue na data que vc precisa sempre compre com bastante antecedencia ou pague frete expresso e não o mais barato apenas!
Festa show me responde no e-mail por favor , preciso falar com vcs , e não estou conseguindo pelo chat .Ver detalhes da avaliação
Quero fazer a devoluçãoVer detalhes da avaliação
Sem educação. Perguntei sobre o prazo antes disse que chegava depois me disse q escolhi frete errado. Jogou várias ofensas gratuitaVer detalhes da avaliação
Super pequeno
-
Prezada clientet a mochila é Exatamente do tamanho anunciado e das demais lojas no elo7 para esse tipo de produto e uso para crianças de até 10 anos.Infelizmente você comprou sem prestar atenção nas medidas e gerou expectativa irreal em relação ao produto. Sugerimos que sempre comprar Observe e leia todas as informações de um produto.
