K K Ateliê

Políticas da loja

Trabalho com 95% dos produtos a pronta entrega. Eventuais encomendas serão tratadas individualmente, no tocante ao produto, materiais utilizados, preços, prazos de confecção e de envio. Para os produtos a pronta entrega, o envio é imediato, após a confirmação do pagamento e liberação pelo Elo7 para a postagem, salvo eventuais feriados locais, estaduais ou nacionais, bem como finais de semana. Neste caso, o envio será no próximo dia útil subsequente. Procuramos também efetuar as postagens até às 15h59min para que tua encomenda "viaje" no mesmo dia da postagem. Eventuais imprevistos serão tratados diretamente com o comprador, objetivando o envio no menor prazo possível. Manteremos os pedidos ativos pelo prazo de três (3) dias úteis, contados a partir do envio do cálculo do frete; após esta data serão cancelados e os produtos voltam ao estoque. O produto voltará ao estoque mas caso seja do interesse do comprador, o pedido poderá ser reativado, desde que o produto ainda esteja disponível a pronta entrega. Quando a loja realizar alguma promoção, por exemplo, desconto sobre o valor dos produtos, este desconto é destinado aos produtos à pronta entrega. Produtos sob encomenda terão valores combinado com o cliente, antecipadamente. Ressaltamos que as cores dos produtos podem sofrer variação na tonalidade das cores de acordo com as configurações de cada monitor utilizado para visualização das peças. Favoritando a minha loja, receberá as novidades, sempre que novo produto for adicionado ao estoque. Para isso basta clicar em "Favoritar loja" na página principal do K K Ateliê, no canto à direita do seu monitor. Gratidão. Tua visita é muito importante para o crescimento do meu Ateliê. Grata pela preferência e confiança. Abraços carinhosos, Karine.