O prazo de entrega se estendeu mais do que o previsto, e quando chegou o produto era diferente da foto. Com contornos pretos feitos de forma grosseira em torno de toda peça. Além de manchas de tinta preta em alguns locais. Fiquei decepcionada. Ao me reportar ao vendedor não tive retorno.
-
Nossos produtos são artesanais e feitos cuidadosamente com muito carinho. O efeito sombra faz contraste com o prata e por ser pintura manual, podem haver diferencial entre as peças produzidas. De acordo com o artigo 49, o consumidor pode desistir do produto ou serviço no período de sete dias. Lembrando que essa desistência pode acontecer por qualquer motivo. Sendo assim, mesmo que o produto não tenha nenhum tipo de avaria ou mau funcionamento, o cliente pode desistir da compra sem sofrer nenhuma penalização. Ficamos a disposição. Abraços
