Políticas da loja
POLÍTICAS DA LOJA
Prazos de produção e entrega: Trabalhamos com produtos à pronta entrega e por encomenda. Para pedidos sob encomenda, serão necessários de 02 até 07 dias úteis para a confecção e envio das mesmas, lembrando que o prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido e podem variar de acordo com o produto ou quantidades. A postagem dos produtos para o envio é feita em até 48hrs úteis a partir da confirmação de pagamento para produtos à pronta entrega;
Verifique sempre a disponibilidade de estampas e a quantidade das peças. Leia com atenção a descrição dos produtos e as informações para decidir pela compra e em caso de dúvidas é só nos contatar através do chat.
Prazo de resposta e atualização dos pedidos: O prazo de resposta é de até 24h em dias úteis.
Meios de pagamento: O pagamento poder ser feito no boleto bancário ou nos cartões indicados na página inicial da loja, podendo parcelar de acordo com a simulação no ato da compra;
Reservas e desistências: Pedidos iniciados e não finalizados serão cancelados após o prazo de 48h para que a mercadoria volte a ficar disponível na loja. Lembrando que antes do cancelamento será verificado com o cliente e caso ainda haja interesse a compra pode ser reaberta;
Frete: Frete por conta do comprador, opções de frete no ato da compra;
Trocas e devoluções: Trocas serão feitas somente se tiver algum defeito na peça; não aceitamos trocas e nem devoluções de produtos sob encomenda;
Seguimos as normas estabelecidas pelo código de defesa do consumidor.
Att
Equipe Dudéle Artesanal
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
DUDÉLE ARTESANAL - ARTESANATO E COSTURA CRIATIVA
SobrePolíticas da loja
POLÍTICAS DA LOJA Prazos de produção e entrega: Trabalhamos com produtos à pronta entrega e por encomenda. Para pedidos sob encomenda, serão necessários de 02 até 07 dias úteis para a confecção e envio das mesmas, lembrando que o prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido e podem variar de acordo com o produto ou quantidades. A postagem dos produtos para o envio é feita em até 48hrs úteis a partir da confirmação de pagamento para produtos à pronta entrega; Verifique sempre a disponibilidade de estampas e a quantidade das peças. Leia com atenção a descrição dos produtos e as informações para decidir pela compra e em caso de dúvidas é só nos contatar através do chat. Prazo de resposta e atualização dos pedidos: O prazo de resposta é de até 24h em dias úteis. Meios de pagamento: O pagamento poder ser feito no boleto bancário ou nos cartões indicados na página inicial da loja, podendo parcelar de acordo com a simulação no ato da compra; Reservas e desistências: Pedidos iniciados e não finalizados serão cancelados após o prazo de 48h para que a mercadoria volte a ficar disponível na loja. Lembrando que antes do cancelamento será verificado com o cliente e caso ainda haja interesse a compra pode ser reaberta; Frete: Frete por conta do comprador, opções de frete no ato da compra; Trocas e devoluções: Trocas serão feitas somente se tiver algum defeito na peça; não aceitamos trocas e nem devoluções de produtos sob encomenda; Seguimos as normas estabelecidas pelo código de defesa do consumidor. Att Equipe Dudéle Artesanal
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução