A estampa das almofadas (de todas as almofadas compradas para dar de lembranca aos convidados do amiversario do meu filho), vieram com a estampa diferente da estampa que eu escolhi e comprei. Veio sem o personagem que sera tema do aniversario do meu filho , que eh o harry potter. Ficou super descaracterizado e sem proposito as almofadas. Pessimo.
Sim lamentamos o ocorrido e foi lhe soliticado que nos enviasse o produto para troca mais vc nunca o fez.
Perfeitos e bem embalados, entrega super rápida.Ver detalhes da avaliação
Ficou linda a toalha, porém imaginava que a toalha fosse um pouco mais grossa.
Ola Lais, quando vc lavar elas com certeza irao ficar mais grossas pq como elas sao prensadas por um prensa de 1 tonelada para estampar elas ficam amassadas como se tivesse passado a ferro mais quando lavar ela volta ao normal,
Foi uma pena, mas o prazo não me atendeVer detalhes da avaliação
Otima, chegou antes do prazo.Ver detalhes da avaliação
Lindo!Ver detalhes da avaliação
Entrar super rápida !!!!Ver detalhes da avaliação
Produtos lindos!!!
Gostei dos copos, são lindos o material é de boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
.bbbVer detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Lindos coposVer detalhes da avaliação
Vieram como no anúncio!Ver detalhes da avaliação
Copos lindos! Entregues antes do previsto.Ver detalhes da avaliação
Lindo copo e com excelente qualidade!Ver detalhes da avaliação
Amei! Maravilhosos. Entrega rápida e um atendimento de excelênciaVer detalhes da avaliação
Não gostei do copo muito diferente da fotoVer detalhes da avaliação
Produto muito bom, só demorou um pouco para ser entregue.Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimento , dentro do prazoVer detalhes da avaliação
Realizei meu pedido no dia 25/12, e o prazo para produção informado pelo vendedor era de 7 dias úteis, teria que ser despachado no dia 05/01, nesse dia eu mandei mensagem pra loja para saber sobre minha encomenda e o mesmo me informou que não iria conseguir despachar minha encomenda no dia 05/01 e sim no 07/01, mais prazo dos correios de 6 dias úteis com atraso da loja minha encomenda não chegaria a tempo para o aniversário do meu filho e eu não sem tempo para encomendar outra lembrança. Vendedor não teve a humildade de pedir desculpas, querendo o tempo todo jogar a culpa pra cima de mim, sendo que eu comprei ciente dos feriados e prazo dos correios e mesmo assim daria tempo, mas teve o atraso por parte do vendendor e mesmo assim ele tentou o tempo todo me culpar por ter comprado no feriado, falta de respeito com o cliente, falta de humildade e falta de EMPATIA, primeira e última vez e não indico pra NINGUÉM, vendendor arrogante que não assume o erro e que ainda culpa o cliente e no final cancela a compra sem um pingo respeito.
Olá Valéria, como lhe explicamos deviado ao final de ano as fabricas entraram em ferias coletivas, antes do natal e retornaram apenas ontem, algumas hoje, vc efetou a compra no dia de natal, e neste periodo de natal e ano novo devido a grande demanda ficamos sem estoque de copos, e como a fabrica retorno ontem mais estao com fluxo de chamadas extenso só conseguimos realizar o pedido ontem, o produto chega para nós no proximo dia mais devido a grande demanda não conseguir sair ontem la e só vai sair amanha chegando aqui para mim na sexta pela manha, quando montaria seus copos e despacharia no final da tarde, sua festa é dia 15 no sabado, mesmo eu enviando na sexta dia 7 chegaria ai para vc no dia 14, quando vc comprou realmente chegaria ai para vc no dia 13, de qualquer forma atrasaria um dia mais chegaria a tempo, mais vc não quiz, então a unica alternativa era cancelar a compra, sentimos muito pelo transtorno lhe pedi desculpas sim pelo ocorrido, mais não podemos fazer nada em relação a isso, agora acho que a falta de empatia não partiu de nós pelo contrario, como lhe disse não temos intensao nenhuma de prejudicar ninguem, e nem de cancelar compra, mais vc disse que não queria o produto pro dia 14 lamento mais não fazemos milagres.
Tudo certo,linda!!Ver detalhes da avaliação
