Avaliações | ATELIER LARANJA NOIVAS

Perfeitas as gravatas!

Adoreiiii o produto, perfeito!! apesar de um atrasinho no envio, chegou a tempo de utilizar na data prevista!

Ótima experiência, vendedora super solícita.

Fiz meu pedido dia 21/08 e antes de comprar eles me disseram que entravam em 5 dias úteis. Fiz a compra por constar que eles tinham o produto a pronta entrega, e depois de varias vezes ir atrás, hoje ele me avisam que não vão ter o produto que eu escolhi e me ofereceram outro bem inferior como opção ou então eles cancelavam o pedido. Um absurdo pois atrasou toda minha programação de entrega dos meu convites. Tinha pressa e agora me atrasei mais ainda. Falta de profissionalismo, de comprometimento e responsabilidade com o cliente. Péssima e experiência

ATELIER LARANJA NOIVAS
03/09/2019

Ola Caroline. em nome do Atelier pedimos desculpa por ter acontecido esse imprevisto, O Vendedor que te atendeu no ato da compra não soube informar que essa gravata escolhida não tinhamos mais, é tanto que no link dela esta como esgotado! Fizemos o impossivel para encontrar tecido para fazer no mesmo modelo, porem não conseguimos.Como vc citou foi oferecido a vc o cancelamento do produto ou ressarcimento de seu dinheiro. 98% de nosssos Clientes são noivas e Trabalhamos com Dignidade e Respeito para a realização de um sonho. Mais uma Vez Peço desculpa em nome do Atelier por ter causado insatisfação em sua compra... Caso tenha alguma outra insatisfação estamos disponivel em Ouvi-la.. Att Atelier Laranja Noivas....Rafaela !