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Políticas da loja

Políticas da Loja Crisbel Prazos de Produção e Envio Nossos produtos são feitos sob encomenda e temos também pronta entrega de alguns produtos. O prazo para produção varia de 3 a 10 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. O prazo de entrega é informado pelos Correios ou transportadora, e varia de acordo com o CEP de destino. ?? Formas de Envio Enviamos para todo o Brasil via Correios (PAC ou Sedex) ou outro meio disponível no Elo7. Após o envio, você recebe o código de rastreamento para acompanhar seu pedido. ?? Trocas e Devoluções Aceitamos devoluções em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, em caso de arrependimento. Para defeitos de fabricação, oferecemos troca ou reembolso após análise do produto. Produtos personalizados só podem ser trocados em caso de defeito. ?? Formas de Pagamento Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto e saldo Elo7, com total segurança. ?? Atendimento Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8;00h às 16h Responderemos suas mensagens no prazo máximo de 10horas úteis. Outras Informações Por se tratar de produtos artesanais, pode haver pequenas variações de cores e medidas. Dúvidas? Estamos à disposição para atendê-lo antes e após a compra.