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Políticas da loja

Olá prezado cliente, apreciamos se entrarem em contato conosco antes de efetuar o pagamento para verificar se a peça pode mesmo ser reproduzida e gostaríamos de ressaltar que o prazo de produção começa a contar efetivamente a partir da data da confirmação do pagamento. Nos comprometemos a fabricar e levar a peça encomendada dentro do prazo estipulado ao correio, porém não podemos ser responsabilizados por atrasos do próprio correio, pois não temos influência sobre isto. Gostaríamos de ressaltar que as cores podem parecer às vezes um pouco diferentes da foto, por efeitos de luz ou semelhantes, porém anotamos sempre todas as cores utilizadas e ao refazermos uma peça usamos as mesmas cores - por favor levem em conta que são peças fabricadas artesanalmente e portanto únicas - pequenas diferenças são comuns e tornam as peças mais exclusivas! Com relação às peças feitas com papéis de decoupagem, gostaríamos de ressaltar que às vezes não encontramos mais o mesmo desenho, porém a peça fica na lista de venda para efeito de ilustração de como pode ser confeccionada, mesmo usando um desenho um pouco diferente. Obrigada, atenciosamente Renate