Péssima!
Dia 26/08 fiz a compra e o pagamento do meu pedido, ok. Entrei em contato, fizeram minha arte, solicitei as tags e a vendedora fez pra mim o modelo, aprovei e ficou de me enviar o link para pagamento. Até aí tudo ok.
Alguns dia depois, enviei uma mensagem com a pergunta: " quando vocês disponibilidade,vocês fazem o envio dos produtos antes do prazo? Foi uma pergunta,e me responderam informando que não poderiam passar meu pedido na frente, que quando vamos comprar temos que verificar os prazos,pois este é um critério muito importante que algumas pessoas até deixam de comprar quando é muito longo.
Pera aí, eu em momento algum pedi que mudassem a logística da loja para passar meu pedido a frente, apenas perguntei,pq sempre vejo em outras lojas aqui as pessoas comentando que o produto chegou antes do prazo e etc. Respondi que não pedi isso a eles ,era apenas uma pergunta, e que ok, estava ciente do prazo. A vendedora respondeu que estava apenas respondendo a minha pergunta. Não, ela não estava. Não soube me interpretar,e foi isso que mandei na msg. Hoje ela mandou que não havia tempo para continuar essa conversa, e que iria se dar por encerrada. Respondi que eu que havia dado por encerrado, quando respondi ok, estou ciente dos prazos e que bastava apenas que ela me enviasse o link para que eu pagasse as tags que solicitei além do meu pedido e que ela me enviasse no prazo dela, conforme estava acordado na compra, e que infelizmente ela não tem educação para tratar pessoas e muito menos trabalhar com o público. A mesma me informou que se eu continuasse com falta de respeito iria, cancelar o pedido,como fez. Ainda mandou que não teria nem prazer em fazer minha encomenda diante da situação que criei. Pera aí, eu sou a cliente, fiz uma compra, paguei e pelos anos que tenho conta na Elo7 eu nunca tive problemas com qualquer vendedor, sempre pude tirar minhas dúvidas e fazer uma pergunta e causar situações desagradáveis?
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Cliente faltou com educação, quando apenas explicamos o prazo de produção! Pedido cancelado e estornado
