Políticas da loja
Deus seja Louvado!
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Atendimento de seg a sexta das 14 as 18.
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Entrem, sintam-se em casa, sejam bem vindos a nossa loja.
Nós dependemos da satisfação dos nossos clientes para ter sucesso. Nós apreciamos todos os clientes, portanto, sua avaliação é extremamente importante para nós.
Se você estiver satisfeito com os artigos e nosso serviço, por favor, tome um minuto para deixar-nos uma avaliação positiva, teremos o prazer de fazer o mesmo por você.
Entre em contato conosco antes de avaliar negativo, pois assim nós poderemos dar o nosso melhor para resolver o problema e deixar-lhe um clima de compras feliz aqui.
Antes de iniciar a compra certifique-se de que o endereço cadastrado no elo7 esteja atualizado. Não é permitido enviar a mercadoria para outro endereço.
Após o pedido efetuado, envie o todos os detalhes diretamente no chat. (cor dos robes e dos bordados, tamanhos e dizeres)
Todos nossos produtos são feito por encomenda, portanto tem um prazo para confecção, descrito em cada anuncio.
Consulte antes se podemos atender urgências.
O frete é por conta do comprador. O prazo de entrega dos correios varia conforme a região.
Não nos responsabilizamos por demora da entrega por culpa dos correios.
Todos nossos produtos contem seguro. Em caso de extravio, o pedido será confeccionado novamente e enviado ao cliente, juntamente com um novo código de rastreio.
O objeto será devolvido em caso de endereço errado ou incompleto. O reenvio será cobrado no valor original, sem desconto.
Pedidos não concluídos em até 10 dias, serão cancelados sem aviso prévio. Esse pedido pode ser reativado, caso haja intenção em conclui-lo.
Obrigada por ter lido a política de nossa loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
ClassicRobes
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