Políticas da loja
Todos os produtos publicados levam de 3 a 7 dias para serem elaborados e posteriormente enviado ao cliente através dos correios de acordo com o prazo do mesmo.
- Todos materiais utilizados como enfeites (strass, fitas, pérolas, laços e afins) estão sujeitos a alterações conforme disponibilidade em estoque.
- Todas Medidas e Peso são aproximadas.
- Nosso horário de atendimento Oficial
Segunda à Sexta - 09h às 18h / Sábado - 9h às 15h.
O prazo de respostas ocorre dentro de 8h. Demais horários sem atendimento, é respondido conforme a demanda levando até 24h.
APÓS A CONTRATAÇÃO DO SERVIÇO, COM PRODUTO EM PRODUÇÃO E PAGAMENTO REALIZADO. NÃO EFETUAMOS A DEVOLUÇÃO TOTAL DO VALOR PAGO.
*** CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO ***
- Antes de iniciar a produção e pagamento: O cliente pode efetuar o cancelamento com pelo menos 3 dias de antecedência.
- Pagamento efetuado e produto em produção: O cliente fica ciente que em caso de cancelamento haverá multa de 40% sobre o valor pago, e será descontado do dinheiro a ser devolvido proporcional a quantidade de material comprado para confecção.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Cida Artts
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Todos os produtos publicados levam de 3 a 7 dias para serem elaborados e posteriormente enviado ao cliente através dos correios de acordo com o prazo do mesmo. - Todos materiais utilizados como enfeites (strass, fitas, pérolas, laços e afins) estão sujeitos a alterações conforme disponibilidade em estoque. - Todas Medidas e Peso são aproximadas. - Nosso horário de atendimento Oficial Segunda à Sexta - 09h às 18h / Sábado - 9h às 15h. O prazo de respostas ocorre dentro de 8h. Demais horários sem atendimento, é respondido conforme a demanda levando até 24h. APÓS A CONTRATAÇÃO DO SERVIÇO, COM PRODUTO EM PRODUÇÃO E PAGAMENTO REALIZADO. NÃO EFETUAMOS A DEVOLUÇÃO TOTAL DO VALOR PAGO. *** CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO *** - Antes de iniciar a produção e pagamento: O cliente pode efetuar o cancelamento com pelo menos 3 dias de antecedência. - Pagamento efetuado e produto em produção: O cliente fica ciente que em caso de cancelamento haverá multa de 40% sobre o valor pago, e será descontado do dinheiro a ser devolvido proporcional a quantidade de material comprado para confecção.
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