As Caixinhas são maravilhosas, cheias de detalhes em relevo e material laminado brilhante. Achei um encanto.Ver detalhes da avaliação
Pedido produzido e entregue super rápido.
Super recomendo!!!!
Avaliações da loja (11)
Cauane Helena Personalizados
Salvador - BADesde 2022
Vieram 18 peças, sendo que comprei 20. Fiquei chateada pq era a quantidade certa para o número de convidados. Além disso, talvez em razão da quantidade que veio pra menor, teve modelo que só tem 2 exemplares ao invés de 3 igual ao restante.Ver detalhes da avaliação
Comprem sem medo
Não sei como explicar o capricho que foi feito
Embalado com cuidado, chegou dentro do prazo
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Obrigadaa!! Estamos trabalhando para entregar o melhor as nossas clientes.??
Convites lindos e delicados, todos os convidados amaram
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Que alegria receber seu feedback! ?? Ficamos muito felizes em saber que você gostou. Cada detalhe é feito com muito carinho para tornar o momento ainda mais especial. Muito obrigada pela confiança!
Os convites vieram com a data errada
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Olá, Maria!
Lamentamos muito o ocorrido e pedimos desculpas pelo erro na data do convite. Essa não é a experiência que desejamos oferecer às nossas clientes.
A situação já foi corrigida e a arte enviada conforme combinado.
Agradecemos pelo feedback, pois ele nos ajuda a aprimorar continuamente nossos processos e atendimentos.
Fiz a compra dos produtos com mais de 25 dias úteis de antecedência e o produto não chegou. Quando mandei mensagem que não chegou, simplesmente o vendedor falou que teve problema na máquina e que eu podia cancelar o pedido e solicitar o reembolso. Falta menos de 1 semana para o aniversário e não tenho nenhum personalizado, nem sei se vou conseguir alguém que faça tão em cima da hora. Muita falta de respeito. Se sabia que não entregaria no prazo, deveria ter comunicado antes.
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Olá, Polyana!
Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos completamente a sua frustração, especialmente por se tratar de uma data especial. Tivemos um problema técnico inesperado na produção que infelizmente comprometeu alguns pedidos, e por isso não conseguimos entregar dentro do prazo previsto.
Reconhecemos que deveríamos ter comunicado a situação antes e pedimos sinceras desculpas por isso. Nossa intenção nunca foi causar esse tipo de inconveniente. Já oferecemos o reembolso integral, mas, se preferir, podemos buscar uma solução alternativa para tentar compensar esse contratempo.
Agradecemos seu feedback ele é essencial para que possamos melhorar nosso atendimento e garantir que situações assim não se repitam.
Atenciosamente,
Ateliê Cauane Helena Personalizados
Gostei muito ,tudo muito bem feito e de qualidade! Muito obrigada!Ver detalhes da avaliação
São lindas,super delicadas
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Obrigada, Isabelly! Ficamos felizes em saber que gostou. ??
Muito top meu filho amou excelente profissional super atenciosa e prestativa está de parabénsVer detalhes da avaliação
Lindos Personalizados !!
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Obrigada, Ana! Ficamos felizes em saber! :)
Simplesmente perfeitos nada a reclamar
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Muito obrigada Rayane!! Ficamos felizes! :)