Avaliações | Bella Store Peronalizados

Fiz o cancelamento e não me reembolsaram

Não responde no chat

Vendedor não da retorno.
Não é azul serenity.
Comprei porque dizia que enviariam em 2 dias úteis, levaram quase 1 semana para enviar.

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Péssimo atendimento, tive que cancelar a compra por que no site estava um prazo e depois vieram com conversa de outro prazo sendo que paguei mais caro no frete por ser entrega em dois dias úteis. E logo após me informaram que depende do correio.
Cancelei o pedido e não fui estornada, uma compra no valor de 58 e pouquinho, fui falar com a empresa Bella Store e fui super mal atendida.
Questionei sobre o estorno do meu pix, e me falaram que não era com eles, falei que se não devolvessem o meu dinheiro iria abrir uma reclamação no procon (direito meu) e olha a resposta deles: ? Pode abrir, nao somos nós que devolvemos pq o dinheiro nem vem pra gente, vai pra elo 7
18:27
Se vc nao sabe como funciona loja online nem deveria comprar
18:27
Pra evitar ficar falando besteira aqui.?
Falta de respeito com o cliente, péssima loja e funcionários super despreparados.