Políticas da loja
Todas as peças são confeccionadas 100% a mão. Tudo pode ser transformado em uma peça única. Entre em contato e tire todas as suas dúvidas.
As peças são feitas em madeira de lei provenientes de manejo sustentável. Entre em contato e tire todas as suas dúvidas.
Prazo de produção e envio
Os prazos de produção variam e constam na descrição de cada peça sob encomenda, a ser contado a partir da confirmação do pagamento. Peças pronta entrega, serão enviadas no prazo informado no ato da compra.
Trocas e devoluções
Não há limites para as formas e cores. Então, pode me enviar uma mensagem com sua idéia. Será uma honra desenvolver um projeto especial e personalizado para Você. Caso aprove o projeto, ele será cadastrado com todas as informações para que possas efetuar a compra com segurança. Toda peça é feita a mão e sempre é respeitada a espécie de madeira utilizada na descrição do produto. A madeira é um material versátil e único e por isso, as peças sob encomenda podem sofrer pequenas variações na cor.
Peças que estão cadastradas pronta entrega, são exatamente como as fotos mostram. Dessa forma, Você receberá exatamente como as fotos de do anúncio.
*O propósito é sempre entregar a peça com exímia precisão. E por esse motivo, no caso de troca o frete ficará por conta do comprador.
Meios de pagamento aceitos
Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes) e débito online.
Prazos de resposta
*Em caso de qualquer dúvida, não hesite em me enviar sua pergunta. Tentarei responder o mais rápido possível.
Prazo de cancelamento de pedidos
Pedidos em aberto serão cancelados em 48 horas.
Atenciosamente;
BERTZ WOOD ART/ Júnior
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
BERTZ WOOD ART
SobrePolíticas da loja
Todas as peças são confeccionadas 100% a mão. Tudo pode ser transformado em uma peça única. Entre em contato e tire todas as suas dúvidas. As peças são feitas em madeira de lei provenientes de manejo sustentável. Entre em contato e tire todas as suas dúvidas. Prazo de produção e envio Os prazos de produção variam e constam na descrição de cada peça sob encomenda, a ser contado a partir da confirmação do pagamento. Peças pronta entrega, serão enviadas no prazo informado no ato da compra. Trocas e devoluções Não há limites para as formas e cores. Então, pode me enviar uma mensagem com sua idéia. Será uma honra desenvolver um projeto especial e personalizado para Você. Caso aprove o projeto, ele será cadastrado com todas as informações para que possas efetuar a compra com segurança. Toda peça é feita a mão e sempre é respeitada a espécie de madeira utilizada na descrição do produto. A madeira é um material versátil e único e por isso, as peças sob encomenda podem sofrer pequenas variações na cor. Peças que estão cadastradas pronta entrega, são exatamente como as fotos mostram. Dessa forma, Você receberá exatamente como as fotos de do anúncio. *O propósito é sempre entregar a peça com exímia precisão. E por esse motivo, no caso de troca o frete ficará por conta do comprador. Meios de pagamento aceitos Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes) e débito online. Prazos de resposta *Em caso de qualquer dúvida, não hesite em me enviar sua pergunta. Tentarei responder o mais rápido possível. Prazo de cancelamento de pedidos Pedidos em aberto serão cancelados em 48 horas. Atenciosamente; BERTZ WOOD ART/ Júnior
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