Políticas da loja
Será um prazer tê-lo como cliente!!
-A escolha das estampas e tamanhos é feita após conclusão do pedido através do campo de mensagens.
- Orçamentos e prazos tem validade de 3 dias, podendo ser alterado depois disso.
- Os pedidos são cancelados ao final de 3 dias se não houver confirmação do pagamento.
- Cadastre seus dados corretamente, pois o nome e endereço cadastrados serão os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos correios.
- A loja não se responsabiliza com problemas decorridos ocasionados pelos correios (avarias, extravios), nesse caso deverá ser aberta uma reclamação direto com os correios.
- O prazo de produção informado no ato do pedido é contabilizado em dias úteis, podendo ser enviado antes, de acordo com a demanda.
- Artes que precisem de aprovação serão enviadas dentro do prazo de produção. Atendemos até 3 pedidos de alteração da arte.
- Pedidos iguais aos do anuncio ou com pequenas alterações (cor, nome) não será enviado arte para aprovação, uma vez que o cliente já sabe como ficará a arte, agilizando assim o processo de produção.
- O prazo de envio poderá sofrer alteração em circunstancias de imprevistos que possam comprometer o andamento da agenda (problemas de saúde, manutenção do equipamento).
- Sua avaliação é muito importante para nós e para vocês clientes, pois através dela podemos saber suas necessidades, todas as opiniões serão avaliadas para melhorarmos sempre.
- Todas as avaliações são visualizadas por todos nossos clientes, sendo uma maneira de conhecer nosso trabalho.
- Estamos a disposição para qualquer outra dúvida.
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Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Sonhar e Criar
SobrePolíticas da loja
Será um prazer tê-lo como cliente!! -A escolha das estampas e tamanhos é feita após conclusão do pedido através do campo de mensagens. - Orçamentos e prazos tem validade de 3 dias, podendo ser alterado depois disso. - Os pedidos são cancelados ao final de 3 dias se não houver confirmação do pagamento. - Cadastre seus dados corretamente, pois o nome e endereço cadastrados serão os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos correios. - A loja não se responsabiliza com problemas decorridos ocasionados pelos correios (avarias, extravios), nesse caso deverá ser aberta uma reclamação direto com os correios. - O prazo de produção informado no ato do pedido é contabilizado em dias úteis, podendo ser enviado antes, de acordo com a demanda. - Artes que precisem de aprovação serão enviadas dentro do prazo de produção. Atendemos até 3 pedidos de alteração da arte. - Pedidos iguais aos do anuncio ou com pequenas alterações (cor, nome) não será enviado arte para aprovação, uma vez que o cliente já sabe como ficará a arte, agilizando assim o processo de produção. - O prazo de envio poderá sofrer alteração em circunstancias de imprevistos que possam comprometer o andamento da agenda (problemas de saúde, manutenção do equipamento). - Sua avaliação é muito importante para nós e para vocês clientes, pois através dela podemos saber suas necessidades, todas as opiniões serão avaliadas para melhorarmos sempre. - Todas as avaliações são visualizadas por todos nossos clientes, sendo uma maneira de conhecer nosso trabalho. - Estamos a disposição para qualquer outra dúvida. -
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