Asteristic

Políticas da loja

*PRAZO DE PRODUÇÃO: O tempo de produção é de até 15 dias úteis. O prazo para produção do pedido passa a contar após a data do recebimento da confirmação de pagamento, e não da data do pedido. *PERSONALIZAÇÃO: Em caso de produtos personalizados, entre em contato conosco por meio de mensagem nos informando o conteúdo a ser personalizado. *POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES: Sim! Nós nos preocupamos com a sua satisfação. Por isso, caso queira devolver algum produto ou trocá-lo, aqui estão algumas dicas de como fazer isso sem nenhum problema. As trocas e devoluções podem ser feitas em até 7 (sete) dias após o recebimento do produto, a embalagem do produto deve estar em perfeitas condições, e o produto não deve apresentar sinais de uso. Mas antes de qualquer coisa, todas as ocorrências de trocas e devoluções devem ser comunicadas a nós por mensagem, combinado? Ah! Não se esqueça de nos informar os seguintes dados (Nome completo; CPF; Número do pedido; Produto a ser devolvido/trocado; e Motivo da devolução/troca). Os custos de envio/reenvio são por conta do consumidor.