Super antecioso . Entrega antes do prazo. RecomendoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1648)
Amora PinK designer
Nova Odessa - SPDesde 2017
Pessoa muito atenciosa eu amei o serviço.Ver detalhes da avaliação
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mt paciente com as mudanças que fiz.
responde rapido. eu adorei.
obrigada
ótimoVer detalhes da avaliação
Ótimo produto!Ver detalhes da avaliação
Atendimento bomVer detalhes da avaliação
Vendedor muito atencioso! Ótimo produto! AdoreiVer detalhes da avaliação
Amei, obrigada ??Ver detalhes da avaliação
Amei o material muito lindo nada a reclamar, agora ao atendimento é péssimo, pois agente tem que ficar relembrando de fazer a arte porque demora muito, pedi pra mandar em um e-mail e mandam em outro, não prestam atenção no o que o cliente fala,
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Olá!!! O texto é grande, mas vamos explicar certinho: Que bom que gostou do produto, fazemos com muito carinho e dedicação, quanto ao atendimento realmente não entendemos, acreditamos que foi uma avaliação injusta, pois conforme consta em nossas demais avaliações, fomos atenciosos e cordiais. Os dados foram confirmados no dia 25, e o convite final foi enviado no dia 27, ou seja, dentro do prazo, 2 dias úteis, que é o nosso prazo de trabalho, que consta tanto na descrição do produto e também no relatório de compra. Quando o cliente pede urgência, sempre que possível, desde que não comprometa os pedidos anteriores, tentamos atender sem cobrar nenhuma taxa de urgência, prática que muitas lojas fazem, mas em nenhum momento foi solicitado urgência. Todas as mensagens da cliente foram respondidas, mas não conseguimos ficar on no chat ou no zap 24h, pq estamos criando e editando artes, o que leva tempo, não é automático, prezamos pela qualidade. A cliente pediu alteração no modelo do convite e fizemos, sem custo algum a mais, para texto diferente do modelo. Realmente não entendemos. Quanto ao e-mail sempre pedimos para o cliente informar e confirmar no último envio de alteração, justamente para evitar erros, e a cliente não respondeu essa solicitação, então enviamos no e-mail de cadastro, e depois de recebido, a cliente respondeu e confirmou um outro e-mail e enviamos novamente sem problema algum, tudo no dia 27. Várias vezes atendemos também, quando possível além do horário da loja, que é até às 17:00.
Vamos solicitar ao Elo7 que verifique essa avaliação, toda a o tratamento com a cliente, as informações, o chat e o prazo que foi atendido,, pois é muito triste recebermos informações que não condizem com nossas ações.
Desculpa só vi depois o e-mail, ficou lindo, obrigada.Ver detalhes da avaliação
vendedores atenciosos e mto caprichosos..Ver detalhes da avaliação
Vendedora super atenciosa e prestativa, além de muito criativa , simplesmente indico e fiquei muitissímo satisfeita!!!Ver detalhes da avaliação
Rápido e com boa qualidadeVer detalhes da avaliação
Amei!!!Ver detalhes da avaliação
Ótimo trabalhoVer detalhes da avaliação
Super indico...o convite ficou ótimo... vendedora atenciosa, e rápida no retorno!!!!Ver detalhes da avaliação
perfeito como eu esperavaVer detalhes da avaliação
Prazo cumprido, conforme combinado. Trabalho excelente.?Ver detalhes da avaliação
Adorei meu convite.Ver detalhes da avaliação
Arrazou!
Adorei o convite, adorei a paciência comigo kkk ficou lindo, obrigada!Ver detalhes da avaliação