A loja cancelou meu pedido sendo que tinha enviado mensagem que enviaria meu pedido na segunda-feira dia 13/10/26. Não me deu uma explicação sobre o motivo do cancelamento mesmo tendo mandando msg pra lojs.A Elo 7 não se responsabiliza pelo reembolso por ser um marketplace parece que vou ficar no prejuízo.
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Olá! ??
Sinto muito pelo transtorno.
Precisei cancelar o pedido porque duas máquinas quebraram e infelizmente não seria possível produzir dentro do prazo combinado.
Gostaria de deixar claro que a Elo7 não me repassou nenhum valor referente a esse pedido ? eu não recebi nenhum pagamento antecipado.
Entendo sua insatisfação e peço desculpas pela situação, que fugiu totalmente do meu controle.
