Das 3 lanternas, 2 vieram com defeito
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Uma chegou amassada por transporte, ok? Irei substituir apesar do problema ser da Jadlog, qual o defeito da outra lanterna? É a P ou a M?
Avaliações da loja (152)
ComArtes Comercio de Moveis, Lustres e Decoração.
São João Del Rei - MGDesde 2012
O objeto condiz ao anunciado, muito bonito.Ver detalhes da avaliação
O produto parece muito bonito, entretanto o serviço é muito ruim. O próprio elo calcula o frete, o comprador não tem opção de mudar o valor, e o vendedor não aceita o cálculo do frete e cancela o pedido sem grandes explicações ou nem mesmo um ?sinto muito? ou um pedido de desculpas. Não irei comprar novamente.
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Prezada Cliente, informamos por mensagem para a senhora que deveria informar o cep para realizarmos a cotação do frete, uma vez que o produto ultrapassa as dimensões exigidas pelos correios e é necessário outra forma de envio para atende-la. Não houve resposta, e por uma questão de razoabilidade, cancelamos a venda para que o valor pago pelo cartão de credito fosse devolvido , até que negociarmos o valor dofrete, não seria justo nós retermos este valor até um possivel aceite. As desculpas cabe neste exato momento, visto que nossa mensagem não foi respondida e não teriamos necessidade de pedir desculpa por proteger o seu dinheiro. Sendo assim nos desculpe por tentar garantir a isegurança da sua compra e devolver os seu valor.
Rapida e facilVer detalhes da avaliação
Bom dia , por que meu pedido foi cancelado ?
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Temos cotar frete de uma pessoa a desta, não pode ser enviadampor Jadlog e sim uma transportadora de móveis , aí dependemos do endereço e da data em que a transportadora pode atender a sua região, além do prazo de fábricação que hj estamos com muitas encomendas
Lindo o lustre..ameii
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Obrigado, estamos empre a disposição.
Gostaria de fazer a devolução do pedido. Não veio pintado como eu imaginava pela fotografia.
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A pintura com o tempo vai envelhecendo e perdendo o brilho, se este e o motivo.
Lindo lustre..amei!
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Que bom que atendeu suas expectativas.
Gostei muito da compra e da embalagem que super protegeu o produto
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Fico feliz que tenha atendido as expectativas.. Obrigado
Bom dia, como está o envio do meu produto?Ver detalhes da avaliação
Compra foi cancelada por não ter em estoque porem consta o valor na minha fatura do cartão o mesmo não foi estornado
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O reembolso foi solicitado, aguardar a proxima fatura para que o site de intermediação providencie o estorno. Obrigado
OBRIGADO PELO ATENDIMENTO E ENTREGA RAPIDA.
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sempre a disposição. Obrigado
Perfeito
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Sempre a disposição.
Péssima. Ficou mais de dois meses com o meu dinheiro, não entregou o produto e cancelou a compra, pq eu ameacei fazer uma denúncia contra a loja! Um absurdo isso!!! Se não tivesse falado nada, tinham levado meu dinheiro, mais de 1000 reais! As conversas estão aí para vcs verem.
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Não foi desta forma , tivemos problemas com matéria prima e pessoal, resolvi cancelar a compra e a devolução de seus valores para amenizar a sua expectativa. Jamais ficaria com algo que não me pertence, deixarei nas msg o depósito do valor integral em sua conta assumindo as despesas de comissão do site Elo7.
Belíssimo Oratorio. Recomendo a quem quiser ter um cantinho de oração.
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Obrigado!! Estarei sempre a disposição.
Ruim, o item veio com atraso e quebrado
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A quebra foi pelo transporte , Correios.
Foi a pior compra de todas que já fiz! Um dos produtos veio completamente torto, o outro todo quebrado. Ambos de cores diferentes, acabamento grotesco. A embalagem era de amaciante, surreallll! Sinceramente, fiquei bem chocada! :-(
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Boa tarde, a questão de quebra ou está torta, é em razão do transporte, aqui sai perfeito, se quiser nos devolver trocaremos as peças, as cores são as da fotos, são peças artesanais, onde a pintura tbem é artesanal, a embalagem é a que dispomos, pois não há embalagem n original, todas as peças utilizamos caixas de papelão recicladas, o que não influi na peça, é apenas para transporte.
Adorei o oratório!!! Foram muito atenciosos e prestativos.
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Obrigado!!
Vendedor muito atencioso, recebi antes do prazo, amei minha bicicleta , lindaaa e ótimo acabamento, recomendo!
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Obrigado , volte sempre
Muito bonito, Igual a foto.
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Obrigado. Volte sempre.