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Avaliações da loja (1325)
NANIBELLE criações personalizadas
Guarulhos - SPDesde 2012
Antes de efetuar o pedido fui muito clara em relação ao prazo que precisava receber, o vendedor confirmou que me entregaria no dia 4/9, porém não foi isso que aconteceu o produto chegou dia 9/9, dois dias após a festa do meu neto. E a justificativa foi que ?esqueceu? de colocar na agenda que o pedido tinha um prazo especial? irresponsabilidade.
Quando questionei ? pediu que eu não recebesse que assim o valor seria estornado, será que o vendedor consegue entender que não se trata de um estorno? E sim de uma frustração pelo produto não entregue conforme combinado? lamentável
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Bom dia Myriam, realmente eu errei, por não ter anotado que era um pedido urgente e o meu prazo é de 7 dias úteis para produção, mas não foi somente isso que falei pra vc, vou deixar abaixo o que te respondi quando vc entrou em contato comigo dizendo que não ia chegar a tempo.
"Boa tarde Myriam, peço mil desculpas, mas não foi essa minha intenção, eu acabei esquecendo de colocar nas anotações que era um pedido urgente, com prazo determinado, se a festa vai ser esse final de semana, peço que não aceite a mercadoria quando ela chegar, assim ela volta pra cá e eu já faço o estorno do pagamento, agora fiquei bem chateada com isso, mil desculpas e sei que isso não representa nada quando a gente compra e espera receber no prazo combinado para utilizar o produto, mas infelizmente agora não tem nada que eu possa fazer a não ser te pedir desculpas, vou ficar mais atenta para que isso não torne a acontecer daqui para frente..."
Ficou linda!Ver detalhes da avaliação
tudo ótimoVer detalhes da avaliação
Amei, tudo lindo e com caprichoVer detalhes da avaliação
Material de excelente qualidade, envio e entrega rápidoVer detalhes da avaliação
É simplesmente perfeito e LINDO! Exatamente igual a foto! SUPER INDICO!Ver detalhes da avaliação
Perfeito, do jeito que pedi. Trabalho fantástico passarei a fazer os próximos com essa loja. ObrigadaVer detalhes da avaliação
Produto maravilhoso super bem feito.AmeiVer detalhes da avaliação
Simplesmente encantada com o produto, ficou lindo do jeito que eu imaginava. Ótima qualidade! Amei amei ??Ver detalhes da avaliação
É linda !!Ver detalhes da avaliação
Amei, super recomendoVer detalhes da avaliação
Atendimento perfeito e muita paciênciaVer detalhes da avaliação
Perfeito, chegou super rápido!Ver detalhes da avaliação
Entrega rápida e material de qualidade! Adorei!!Ver detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
AdoreiVer detalhes da avaliação
Adorei!Ver detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Muito bonito, ameiVer detalhes da avaliação
