- As almofadas são super fofinhas, mas parece que o preto está meio desbotado.. Enfim, a vendedora não atende bem e ela simplesmente mandou fazer meu pedido sem eu autorizar o layout.
Quando ela não recebeu minhas notificações demorou para responder e quando o mesmo aconteceu comigo ela simplesmente mandou fazer um layout que eu queria acrescentar coisas.
Enfim, vi várias avaliações boas quanto ao produto e ao atendimento mas comigo não aconteceu nada disso, infelizmente.
Eu não volto a fazer compras aqui, mas que fique claro que o pedido veio conforme descrito, exceto pelo preto desbotado.
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Olá Larissa! Mas a cor da estampa não é preto, é grafite. Fiz a arte e te mandei. Veja que preto é somente próximo aos detalhes, Entremeio é bem mais claro! Você levava dias para responder as mensagens. Quando disse que era para alterar os detalhes de dourado para pink e não respondeu mais, e como a unica coisa que você disse que era para fazer era mudar a cor dos detalhes mandei produzir, pois você já havia me passado o que queria escrito. Quando você finalmente respondeu e eu falei que havia enviado para a produção você deu Ok, não falou que era pra fazer com a mensagem, se não eu teria feito. Não entendi porque veio reclamar disso agora se aceito como estava! Se quisesse eu teria feito outra sem problema nenhum! Re-li toda a nossa conversa, e quando eu demorei mais tempo para responder foi em um dia que você mandou mensagem as 6hrs e eu respondi as 9hrs que é o horário que começo a responder. Do contrário foi questão de minutos as respostas! Te tratei muito bem, gostaria de saber em qual parte você viu mal atendimento. Me mande um print por favor, para que eu posso entender o meu erro! E minha preocupação foi de atrasar o seu pedido, por isso enviei para a produção! Acredito que não exista realmente um motivo para tanto descontentamento. A arte feita foi a que você aprovou com as cores que você pediu, você aceitou que enviássemos mesmo sem acrescentar mais coisas na arte, eu te tratei bem o tempo todo!
